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跨境電商ERP發(fā)展趨勢
首先,ERP在英語中被稱為EnterpriseResource Planning,在中文被稱為企業(yè)資源規(guī)劃。顧名思義,是指企業(yè)合理協(xié)調各部門資源,實行一體化管理,促進企業(yè)更高效、更靈活地運作。
在跨境電商行業(yè),ERP的出現(xiàn)要么是為了彌補平臺系統(tǒng)所不具備的功能,要么是為了優(yōu)化平臺系統(tǒng)所具備的功能。賣方支持ERP是因為平臺系統(tǒng)的功能不能滿足運營需要,或效率低下影響銷售計劃。換句話說,它的出現(xiàn)迎合了大量賣家的需求和行業(yè)的發(fā)展趨勢。
隨著跨國電子商務企業(yè)競爭的加劇,越來越多的企業(yè)意識到電子商務ERP在企業(yè)競爭中的重要性。因此,大多數(shù)超大型ERP企業(yè)通常不會將自己的軟件業(yè)務外包出去。一方面,他們希望通過ERP軟件的功能提供自己的平臺競爭力。因此,跨境電商ERP企業(yè)應與電商平臺合作,密切跟蹤各平臺的規(guī)則和運作,引導和促進行業(yè)發(fā)展。
另一方面對標企業(yè)應針對電商企業(yè)面臨的突發(fā)性大訂單、多倉庫、自動分倉、有效的客戶關系管理等特殊功能,研究有針對性的應對措施,以形成良好的業(yè)績口碑,不斷開發(fā)新功能,這避免了知識產權保護帶來的權利保護混亂,讓電子商務賣家覺得軟件服務提供商是企業(yè)第三方利潤的來源。
ERP的作用是將事務性工作轉化為戰(zhàn)略性工作,提升管理水平,節(jié)省公司的人力和時間。管理差異的積累最終會體現(xiàn)在企業(yè)的競爭力上。
因此,是否需要ERP取決于賣方對行業(yè)的理解和對未來的期望。
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