亞馬遜Review是什么-ESG跨境

2012年，亞馬遜在廣州成立office開(kāi)始對(duì)中國(guó)賣(mài)家的招商，第一批進(jìn)入者單從天降，無(wú)需刷單。

2014年初至以后，隨著賣(mài)家的大量涌入，競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始激烈，一些賣(mài)家需要用一些非常規(guī)手段來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力，絕大部分刷單賣(mài)家開(kāi)始刷單。

2016年，由于刷單賣(mài)家不多，影響不大，亞馬遜監(jiān)管人員便沒(méi)有理會(huì)；但伴隨著越來(lái)越多的賣(mài)家加入“刷單”大軍，直接違背了亞馬遜平臺(tái)創(chuàng)建的初衷。于是，亞馬遜于2016年便開(kāi)始對(duì)刷單Review的打擊：

1月，亞馬遜對(duì)通過(guò)50%以上折扣的訂單評(píng)論取消VP標(biāo)記；

3月，對(duì)個(gè)別美國(guó)境內(nèi)的Reviewer(測(cè)評(píng)師)進(jìn)行了法律訴訟；

6月，亞馬遜對(duì)通過(guò)30%以上折扣的訂單評(píng)論取消VP標(biāo)記；

7月，亞馬遜開(kāi)始推出云檢查評(píng)級(jí)工具進(jìn)行全平臺(tái)的檢查，根據(jù)檢查出的Review真實(shí)性數(shù)量，給ASIN評(píng)出相應(yīng)的等級(jí)（A-F）標(biāo)記，重?fù)籼摷賀eview。根據(jù)等級(jí)來(lái)判定移除虛假Review、產(chǎn)品，還是店鋪銷(xiāo)售權(quán)限。據(jù)統(tǒng)計(jì)：超過(guò)95%虛假Review產(chǎn)品為F級(jí)；

9月，亞馬遜買(mǎi)家必須使用有效信用卡或借記卡注冊(cè)的賬戶，并購(gòu)買(mǎi)至少50美元以上的訂單才能留評(píng)（亞馬遜Prime會(huì)員除外）。但賣(mài)家這時(shí)仍然可以提供免費(fèi)或折扣產(chǎn)品換取Review；

10月，亞馬遜禁止賣(mài)家通過(guò)（包括第三方平臺(tái)）免費(fèi)或折扣產(chǎn)品換取評(píng)價(jià)，只能通過(guò)亞馬遜VINE VOICE項(xiàng)目組的人來(lái)做進(jìn)行送測(cè)獲取。并明確說(shuō)明：如果賣(mài)家繼續(xù)用免費(fèi)或者折扣產(chǎn)品來(lái)?yè)Q取評(píng)價(jià)，輕則移除Reviewer產(chǎn)品，重則移除店鋪銷(xiāo)售權(quán)限；

11月，亞馬遜開(kāi)始刪除沒(méi)有VP標(biāo)記、與產(chǎn)品本身無(wú)相關(guān)性、與購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)無(wú)相關(guān)性的評(píng)價(jià)。

2017年1月開(kāi)始不斷引入更多Review計(jì)算規(guī)則，刪除Review的規(guī)模已經(jīng)從以往的刪除個(gè)別Review，變?yōu)榕縿h除Review。

2017年2月首次對(duì)批量人為操作Review的賣(mài)家提出警告。

2017年6月，亞馬遜推出早期評(píng)論人計(jì)劃。

2018年2月，亞馬遜大量封殺有刷單嫌疑的賬號(hào)，大量賣(mài)家賬號(hào)被關(guān)。

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