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Amazon Stores Insights是亞馬遜于2018年3月推出的一個(gè)新功能,可以為賣家提供每天和整體的商店流量效果分析,并通過追蹤流量源和來源頁。 關(guān)于Amazon St...
Q:為什么分析儀面板的有些數(shù)據(jù)用不了?
A:亞馬遜的說法是,隨著時(shí)間推移,他們會(huì)逐漸增加店鋪表現(xiàn)的信息數(shù)據(jù),而這期間可能會(huì)出現(xiàn)有些數(shù)據(jù)還暫時(shí)用不了的情況。因?yàn)閱挝缓弯N售數(shù)據(jù)僅從2017年12月25日起提供。來源標(biāo)記數(shù)據(jù)只有在滿足亞馬遜的數(shù)據(jù)計(jì)數(shù)閾值時(shí),才會(huì)被分解為單個(gè)標(biāo)記。且亞馬遜只提供30個(gè)Top標(biāo)記的分類。
Q:商品銷售數(shù)量和銷售額如何計(jì)算?
A:亞馬遜會(huì)根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù),計(jì)算出總商品銷量和銷售額。他們會(huì)計(jì)算出Amazon Store訪問者在上次訪問后的14天內(nèi)產(chǎn)生的總銷售額。
迄今,亞馬遜有兩種計(jì)算銷售額的方式:1、直接售出的:在店鋪頁面上可以看到直接售出產(chǎn)品的銷售額或者數(shù)量,這個(gè)數(shù)據(jù)買家在店鋪頁面也能看到。2、由品牌“光環(huán)”帶來的:在亞馬遜網(wǎng)站上,由品牌“光環(huán)”帶來的銷售額和產(chǎn)品售出數(shù)量,而這一數(shù)據(jù)是買家在店鋪頁面上看不到的。
Q:銷售額和銷售量是如何被歸因的?
A:亞馬遜會(huì)將一次出售歸因于顧客購買前訪問的最后一個(gè)來源。亞馬遜會(huì)將所有直接銷售額歸因于包含購買產(chǎn)品的頁面,并將品牌“光環(huán)”帶來的銷售額歸因到顧客訪問的最后一個(gè)頁面。提示:亞馬遜根據(jù)顧客的訪問日期來顯示銷售數(shù)據(jù),而不是根據(jù)商品下單日期。
Q:賣家如果使用亞馬遜的廣告引流,是否能在Campaign Management中看到店鋪的表現(xiàn)數(shù)據(jù)?
A:任何特定的店鋪指標(biāo)數(shù)據(jù),比如瀏覽量和日訪問量,都只能在Stores Insights找到。
Q:賣家用亞馬遜的廣告為產(chǎn)品引流,但廣告活動(dòng)報(bào)告中顯示,廣告效果與Stores Insights上顯示的效果不同,這是為什么?
A:Stores Insight顯示了流量來源對(duì)店鋪頁面瀏覽量的影響,并對(duì)這些瀏覽量進(jìn)行歸因。而不管顧客是否訪問了你的店鋪,亞馬遜的廣告活動(dòng)報(bào)告都會(huì)顯示廣告本身對(duì)瀏覽過該廣告的顧客造成的影響。這兩種報(bào)告揭示了賣家的廣告效果不同方面的見解,因此報(bào)告顯示的廣告效果可能會(huì)不匹配。例如,在一個(gè)亞馬遜標(biāo)題搜索廣告中,顧客可以點(diǎn)擊產(chǎn)品圖片跳轉(zhuǎn)到其詳細(xì)信息頁面,或點(diǎn)擊品牌標(biāo)志跳轉(zhuǎn)到賣家的店鋪頁面。不管顧客在從哪里點(diǎn)擊了廣告,廣告活動(dòng)報(bào)告都會(huì)向賣家展示該廣告的表現(xiàn);而Stores Insights則只會(huì)考慮到達(dá)店鋪頁面的顧客數(shù)據(jù),并告訴賣家相應(yīng)推廣渠道的效果。
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