亞馬遜賣家被侵權(quán)投訴后的處理方式-ESG跨境

到目前為止，對(duì)所有亞馬遜賣家而言，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)可能是最重要的事。許多賣家都曾遭遇過版權(quán)侵權(quán)，有些甚至是神秘莫測(cè)，比如最近一位賣家收到亞馬遜郵件的通知，其商品listing在亞馬遜美國(guó)站被控告侵犯版權(quán)，無任何理由描述，一直試圖聯(lián)系投訴者無果，所以遇到這樣的情況，作為被投訴方應(yīng)該如何解決？

第一，版權(quán)分為三大類：圖片版權(quán)、文字版權(quán)和形象版權(quán)；版權(quán)旨在保護(hù)視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻游戲和繪畫等原創(chuàng)作品。一般而言，版權(quán)法旨在鼓勵(lì)為公共利益而創(chuàng)作的原創(chuàng)作品。要得到著作權(quán)的保護(hù)，作品必須由作者自己創(chuàng)造，并且必須有某種程度的創(chuàng)新。若是原作的作者，通常對(duì)作品擁有版權(quán)。著作權(quán)在注冊(cè)后受到版權(quán)保護(hù)，如果沒有注冊(cè)版權(quán)，只要確定可以證明是自己的原創(chuàng)作品，那么也是受版權(quán)保護(hù)。

第二，賣家遭遇商品listing版權(quán)舉報(bào)一般屬于圖片侵權(quán)，主要是指商品圖片展示及A+頁上的圖片侵權(quán)。照片若未經(jīng)許可而使用，將構(gòu)成圖片版權(quán)侵權(quán)。因此賣家首先要做的就是確認(rèn)自己的商品listing頁面是否具有獨(dú)創(chuàng)性，如果有，則搶注方為搶注行為，賣家可以直接向亞馬遜平臺(tái)提出投訴，提交使用證明，編寫草案及相關(guān)證明；反賣家將刪除相關(guān)圖片，請(qǐng)解釋為什么亞馬遜平臺(tái)上保留鏈接的listing。

如對(duì)方商標(biāo)仍在申請(qǐng)中，未被批準(zhǔn)，可向商標(biāo)局提出異議，歐美國(guó)家一般采用使用在先原則，可以列舉其使用證據(jù)，證明自己使用在先。

如果商標(biāo)已經(jīng)被搶注成功，也可以通過律師申請(qǐng)撤銷，同樣需要提供使用證明。

如果商標(biāo)長(zhǎng)期未被使用，可以向律師提出撤銷申請(qǐng)，理由是“連續(xù)三年不使用”。真的不能撤銷，那么賣家或者只能選擇與對(duì)方協(xié)商、贖回商標(biāo)，或者只能另外注冊(cè)商標(biāo)。上述就是搶注商標(biāo)問題的解決方案，也許對(duì)賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)有一些借鑒意義。

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