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據(jù)悉,4月15日,首屆順豐國(guó)際學(xué)堂,以“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào),傳統(tǒng)企業(yè)借電出?!痹诹x烏成功開(kāi)講。學(xué)堂特邀美國(guó)聯(lián)合中國(guó)區(qū)經(jīng)理Steven針對(duì)“亞馬遜如何打造超級(jí)爆款及最實(shí)用的站外引流方法”做了精彩分享。
據(jù)悉,4月15日,首屆順豐國(guó)際學(xué)堂,以“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào),傳統(tǒng)企業(yè)借電出?!痹诹x烏成功開(kāi)講。學(xué)堂特邀美國(guó)聯(lián)合中國(guó)區(qū)經(jīng)理Steven針對(duì)“亞馬遜如何打造超級(jí)爆款及最實(shí)用的站外引流方法”做了精彩分享。
讀懂平臺(tái),適應(yīng)規(guī)則
Steven在會(huì)上分享到,亞馬遜首先是一個(gè)重客戶(hù)輕賣(mài)家的平臺(tái);然后也是一個(gè)重新品輕舊品的平臺(tái),新品類(lèi)有更好的轉(zhuǎn)化率;再然后亞馬遜還是一個(gè)重產(chǎn)品輕店鋪的平臺(tái),以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng),它不適合通過(guò)不斷鋪貨來(lái)獲得訂單,適合將產(chǎn)品的類(lèi)別做精做深。依靠產(chǎn)品自身的listing優(yōu)化,突出重點(diǎn),將某一個(gè)listing做到極致。
找準(zhǔn)品類(lèi),尋求突破
優(yōu)化listing,打造爆款
對(duì)于賣(mài)家談?wù)撦^多的爆款的打造,Steven強(qiáng)調(diào),爆款的核心就是產(chǎn)品,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力決定爆款的持續(xù)程度。通過(guò)價(jià)格,商品的附加價(jià)值,如商品的外觀、顏色和定制功能找準(zhǔn)定位,形成差異化。同時(shí),想要打造爆款,Amazon的站內(nèi)推廣是必不可少的,而它的根源就是優(yōu)化listing。listing重要的幾部分就是標(biāo)題、圖片、關(guān)鍵字、評(píng)價(jià),將它們做好就等于優(yōu)化了listing。優(yōu)化標(biāo)題設(shè)置,精確使用關(guān)鍵詞,合理的優(yōu)化五行特性,及時(shí)快速的發(fā)貨,引導(dǎo)客戶(hù)給出好的評(píng)價(jià),進(jìn)而做好站內(nèi)的一些營(yíng)銷(xiāo)。除此之外,也需要建立專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),解決客戶(hù)在售前、售后中的問(wèn)題,提升用戶(hù)體驗(yàn)。
站外引流,內(nèi)容為王
除了站內(nèi)通過(guò)亞馬遜廣告來(lái)提升排名、拉動(dòng)銷(xiāo)售,Steven還解讀了站外如何通過(guò)國(guó)外的社交媒體、視頻網(wǎng)站為產(chǎn)品導(dǎo)流,通過(guò)社交媒體傳播分享,來(lái)吸引潛在客戶(hù)訪問(wèn)店鋪,刺激銷(xiāo)量的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。Steven認(rèn)為,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容,永遠(yuǎn)是內(nèi)容價(jià)值鏈接一切,社交媒體不僅是傳播工具,還是了解客戶(hù)的窗口。Steven在順豐國(guó)際學(xué)堂,通過(guò)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)場(chǎng)演練了如何通過(guò)facebook與客戶(hù)互動(dòng),幫助企業(yè)解決售前售后服務(wù)問(wèn)題,也分享了Youtube視頻、網(wǎng)絡(luò)紅人推薦的投放經(jīng)驗(yàn)。
課程結(jié)尾,Steven鼓勵(lì)廣大的企業(yè)積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)條件下的外貿(mào)發(fā)展趨勢(shì),突破瓶頸,提高自身應(yīng)變能力和經(jīng)營(yíng)水平,做好當(dāng)下,一起玩轉(zhuǎn)亞馬遜。
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