亞馬遜新手賣(mài)家經(jīng)常遇到的5個(gè)坑-ESG跨境

這個(gè)失誤其實(shí)還挺多人犯過(guò)。

這位因?yàn)檎緝?nèi)信聯(lián)系買(mǎi)家被封店鋪的賣(mài)家，是因?yàn)樽约旱赇伒囊粋€(gè)差評(píng)。

這個(gè)差評(píng)的內(nèi)容，他感覺(jué)并不是來(lái)自自己的產(chǎn)品。

所以，他就在站內(nèi)信中試著聯(lián)系了一下買(mǎi)家。

買(mǎi)家也回復(fù)了，承認(rèn)是自己留錯(cuò)了。

這里表達(dá)是亞馬遜嚴(yán)格監(jiān)控的表達(dá)方式，可以說(shuō)這位賣(mài)家直接撞在槍口上了。

店鋪被封以后，又花了幾千塊錢(qián)去服務(wù)商那里申訴。

結(jié)果還是沒(méi)有通過(guò)，又多損失了幾千塊。

所以，在站內(nèi)信的溝通中，賣(mài)家一地要牢記亞馬遜的“紅線”在哪里。

不要隨隨便便去使用“five star”、“positive review”這類(lèi)的詞匯，這樣的詞匯基本屬于必殺型描述。（來(lái)源：跨境賣(mài)家集中營(yíng) 作者：跨境老鳥(niǎo)Mike）

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