新功能！亞馬遜能查看到你店鋪品牌的流量來源！-ESG跨境

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

你一定很希望知道自己店鋪的流量來源是什么關鍵詞，你店鋪出單主要是什么關鍵詞。你也一定會通過第三方的軟件去查詢。

（圖片來源：亞馬遜后臺截圖）

現(xiàn)在，你不需要這么費盡周折。亞馬遜直接發(fā)布了新功能-- 搜索詞表現(xiàn)報告。允許你查看關于你品牌店鋪的所有關鍵詞的來源（最多展示1000個關鍵詞）。

（圖片來源：亞馬遜后臺截圖--品牌分析）

而且，該功能數(shù)據(jù)相比第三方軟件更精準，更可靠，因為這些都是真實訂單的數(shù)據(jù)的來源。

只要進入品牌分析頁面，就可以看到綠色橫條，如下圖：

（圖片來源：亞馬遜后臺截圖--品牌分析）

只要點擊“查看報告”即可找到相應界面（因為是測試版，可能部分賣家還沒有看到），那這個新功能工具，能做什么呢？

Kris浩跟你們一一分析。界面如下圖：

（圖片來源：亞馬遜后臺截圖--搜索詞表現(xiàn)報告）

1. 找到的你品牌的主關鍵詞

就是看“排名”。

關于，排名方式，官方解釋是：按總體表現(xiàn)從高到低對每個搜索查詢詞條進行排序。我們使用展示量、點擊量、加入購物車和購買次數(shù)以及您的品牌表現(xiàn)情況來綜合計算每個搜索詞的表現(xiàn)并排序。

Kris的理解：不是你的搜索排名。是你該品牌，在某一個時間，跟你相關性最高的排名。但是，不是點擊多就相關性高。是很多綜合因素考慮得出來的。

（圖片來源：亞馬遜后臺截圖--搜索詞表現(xiàn)報告）

而根據(jù)你們類目競爭情況，一般前五或者前十就是你的品牌店鋪主關鍵詞了。

這個數(shù)據(jù)有什么用？如果你的產品關鍵詞是“power bank”, 但是你發(fā)現(xiàn)前十沒有這個詞，那么證明該詞與你的品牌不相關。

如果你的品牌跟這個關鍵詞很相關，排名第一，且展示次數(shù)，點擊次數(shù)和購買次數(shù)的“品牌占有率”也第一，那么你的品牌很可能會出現(xiàn)在搜索框里。如下圖：

（圖片來源：亞馬遜搜索頁面）

所以，你明白這個搜索框新加的品牌的搜索的意義了吧？

我們反過來思考，如果你希望你的品牌出現(xiàn)在這個搜索框里，你要怎么做？這個搜索詞表現(xiàn)報告功能都給我們很大數(shù)據(jù)支持。

2. 找到自己品牌的壟斷機會

“品牌占有率”這個指標重要：

（圖片來源：亞馬遜搜索頁面）

搜索漏洞的每個階段：展示次數(shù)，點擊量和購買階段。都有品牌占有率指標。這個指標可以很好認識到該品牌，在某個時段的該詞的搜索場景里的占有率。

如果你在每個搜索漏洞階段都可以占據(jù)很高“品牌占有率”，那么在該詞的搜索場景下，你品牌“壟斷”機會就越高的，獲得的市場份額就越大。

多大占有率算是壟斷地位？二八定律去搜索了解下。

我們反過來思考下，如果你希望你的品牌在某個詞獲得壟斷地位，你應該怎樣做？

3. 找到你的店鋪品牌的搜索流量來源

首先，我們要清楚的，這個流量來源，主要針對是搜索場景，其他渠道，比如關聯(lián)、比如編輯推薦、比如首頁直接進去，和站外直接訪問具體的listing，這幾種情況產生的數(shù)據(jù)都不會被包含。但是我們知道75%的流量都來自于關鍵詞搜索，所以這個數(shù)據(jù)也很有參考價值。

另外，這個來源是針對品牌，如果你一個店鋪就一個品牌，就可以看作是你店鋪來源。如果你多個品牌，就需要疊加起來，才是你的店鋪來源。如果你多個店鋪使用同一個品牌，那么就比較難區(qū)分店鋪流量來源了。

怎么看，就是根據(jù)點擊排名進行排序，點擊最高就是流量來源了。

（圖片來源：亞馬遜后臺截圖-- 搜索詞表現(xiàn)報告）

如果你發(fā)現(xiàn)你的點擊最多的詞，卻不是出單最多的詞，那么你就應該要思考如何提高轉化率了。

4. 明白客戶是在哪里流失

（圖片來源：亞馬遜后臺截圖-搜索詞表現(xiàn)報告）

通過觀察購買和添加到購物車的數(shù)據(jù)對比，跟蹤客戶搜索查詢后購買或添加到購物車中的品牌產品的次數(shù)。再對比點擊數(shù)和曝光數(shù)等數(shù)據(jù)，找到客戶是在哪個環(huán)節(jié)流失的。

如果你發(fā)現(xiàn)添加購車的比例很高的，但是購買的很少。如下圖：

（圖片來源：亞馬遜后臺截圖）

那么你是否可以考慮做點促銷，或者使用展示型推廣瀏覽定向方式，激發(fā)他們的購買意愿。

5. 結合“全系商品搜索表現(xiàn)”報告分析

如果還不夠，你們還可以使用全系商品搜索表現(xiàn)報告結合分析。

（圖片來源：亞馬遜后臺截圖）

與”搜索詞表現(xiàn)“報告相比，這個可供分析的內容比較少，主要針對你的品牌ASIN的銷售過程的分析：

1.從展示到購買，客戶在哪個環(huán)節(jié)流失了，以幫助我們優(yōu)化的listing和推廣方式。如果發(fā)現(xiàn)曝光很高，點擊很少，我們可以使用廣告策略，提高競價或者使用品牌推廣等提高點擊。

2.我們也可以看到的ASIN的搜索轉化率會比其他報告顯示偏低，是因為這個數(shù)據(jù)是基于點擊次數(shù)（而點擊跟session會話是不一樣的，可以參閱：）。另外購買量的計算知識歸因24小時，如果今天加入購車，24小時候后才購買，不會計入這次的。

如果你發(fā)現(xiàn)你轉化率非常低的時候，應該要考慮一些方式來提高的你轉化，優(yōu)化頁面，促銷等。

如果你發(fā)現(xiàn)轉化率很高，但是曝光點擊都很少，那么就考慮對該ASIN開通更多的廣告渠道了，獲得更多流量

3.需要注意”添加到購物車“的數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)添加購車數(shù)量多，但是購買少，需要做一些展示型推廣瀏覽定向或者促銷信息來刺激他們的購買意愿。

4.關于展示量數(shù)據(jù)，也是根據(jù)Kris自己經驗，如果你一周沒有2000以上展示量，是不夠（對于大眾類目來說，小眾細分類目另說）。

總結

搜索詞表現(xiàn)報告是一個強大的功能，這里只是簡單介紹幾個例子，還有很多分析的維度并沒有講到。如果還要更詳細的內容，可以看官方的文章：重磅 | 亞馬遜放出50+數(shù)據(jù)指標，首次揭曉加入購物車、市場規(guī)模、競對占比！

另外，Kris浩很榮幸邀請到了亞馬遜官方經理，負責該功能的“亞馬遜品牌成長市場經理”---Carrie一起直播答疑，千萬不要錯過這么好的機會，歡迎預約微信視頻號：

（只要預約了，直播時間到了就有微信提醒，這樣就不會怕忘記了哦）

你也可以跟“商機探測器”結合分析，之前文章寫，可以查看：

需要提醒是：亞馬遜搜索詞表現(xiàn)報告并不能查詢關鍵詞的真實排名，也沒有告訴你，該關鍵詞來源是針對哪個具體的ASIN。并且數(shù)據(jù)還不能下載為excel表格分析，只能在頁面查看。

如此及時，如此新且如此完整的功能分析介紹，記得點擊收藏，或者轉發(fā)分析給你的同事朋友，讓更多人會用這些數(shù)據(jù)。

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