亞馬遜美國站：調(diào)整賣家自配送訂單的預(yù)付退貨標簽計劃-ESG跨境

公告稱，自2021年8月31日起，如果賣家在美國履行買家訂單，手工制品、亞馬遜定制、性健康、經(jīng)認證的二手手表、非實物物品（例如，保證書、數(shù)字軟件或數(shù)字優(yōu)惠券等品類的退貨將自動豁免于預(yù)付退貨，并將發(fā)送至賣家進行授權(quán)。

此外，為簡化預(yù)付退貨標簽的請求豁免程序，賣家將不能為“RequiresSpecialShipping”和“TooLargeHeave”類別的SKU申請豁免，但賣家可以繼續(xù)為“HIGHPRICEGREATERUSD100”類別的SKU申請豁免。  

關(guān)于美國站費用變更方面，亞馬遜表示，將根據(jù)不斷變化的配送、運輸、倉儲和客戶服務(wù)成本，適度提高配送費用，平均提高約2-3%，相關(guān)配送服務(wù)費的提高幅度低于或等同于業(yè)內(nèi)平均提高水平；將降低買家退回“服裝”和“鞋靴”類商品的退貨處理費；將取消買家退回“鐘表”、“珠寶首飾”、“箱包”、“手提包”和“太陽鏡”類商品的退貨處理費。  

此外，今年5月，亞馬遜美國站公告稱，該平臺更新了“DropShippingPolicy（直接寄送政策）”頁面，以提供有關(guān)亞馬遜政策的更多詳細信息，幫助賣家遵守指導(dǎo)原則。  

亞馬遜表示，除非買家知道您是實際的賣家，否則不接受直接運輸產(chǎn)品或允許第三方代表您完成客戶的訂單。  

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