天貓國(guó)際直郵服務(wù)準(zhǔn)則是什么？-ESG跨境

天貓國(guó)際平臺(tái)上有幾種發(fā)貨方法，如天貓國(guó)際直郵發(fā)貨模式、保稅倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨模式等。有些人對(duì)天貓國(guó)際直郵模式更感興致，海外直郵是賣家收到訂單后通過快遞直接從海外發(fā)貨、通關(guān)、入境的消費(fèi)形式。海外直郵的特征是周期長(zhǎng)，通關(guān)時(shí)間長(zhǎng)，一般15-30天以上。

從海外直郵和跨境電子商務(wù)中進(jìn)口的產(chǎn)品，實(shí)際上在買家付款后120小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨，或在定制、預(yù)售等特別情形下另行商定發(fā)貨時(shí)間的產(chǎn)品，以快遞公司體系中記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

天貓國(guó)際直郵服務(wù)準(zhǔn)則是什么？

1、天貓國(guó)際賣家必需在天貓國(guó)際后臺(tái)物流細(xì)節(jié)頁(yè)面顯示每個(gè)直郵物流訂單真實(shí)、及時(shí)、完全的物流細(xì)節(jié)（包含，但不限于、海外倉(cāng)庫(kù)、海外倉(cāng)庫(kù)、干線達(dá)到、通關(guān)、國(guó)內(nèi)配送、包裝收集這些節(jié)點(diǎn)的物流細(xì)節(jié)）。

2、天貓國(guó)際賣家的每一個(gè)直郵物流訂單只能存在全環(huán)節(jié)物流中唯一的國(guó)際物流訂單號(hào)，不允許中途更改訂單號(hào)和虛偽申報(bào)。

3、當(dāng)買家或海關(guān)監(jiān)管部門提出物流通關(guān)問題時(shí)，天貓國(guó)際賣家選擇的直郵物流服務(wù)提供商必需配合提供有效的通關(guān)憑證和納稅憑證資料。

4、天貓國(guó)際賣家的每一個(gè)直郵訂單都需要提供預(yù)期的包裹送達(dá)時(shí)間，并在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)送達(dá)買家。

5、對(duì)于非萬國(guó)郵聯(lián)EMS渠道的直郵訂單，天貓國(guó)際賣家及其選擇的直郵物流服務(wù)提供商需要提供真實(shí)有效的買家身份證清關(guān)。

6、天貓國(guó)際要求賣家倉(cāng)庫(kù)必需具備產(chǎn)品溯源碼的才能。

7、天貓國(guó)際要求賣家贊成天貓國(guó)際平臺(tái)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，包含檢驗(yàn)成本、人工成本等，這需要賣家自己承擔(dān)(可以通過官方服務(wù)市場(chǎng)渠道購(gòu)置)。

天貓國(guó)際平臺(tái)的直郵發(fā)貨速度相對(duì)較快，但在通關(guān)流程中也可能遇到一些障礙。為了使通關(guān)更加順利，需要天貓國(guó)際平臺(tái)上的買家提交一些信息來協(xié)助。

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