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“掛播”顧名思義,就是掛機(jī)行動(dòng),是指直播間的圖片中沒(méi)有活動(dòng),或者直播間只顯示一張幾乎沒(méi)有移動(dòng)的靜態(tài)圖片。無(wú)論涌現(xiàn)什么原因,主播分開(kāi)直播導(dǎo)致直播,沒(méi)有產(chǎn)品介紹和主播互動(dòng)的直播...
“掛播”顧名思義,就是掛機(jī)行動(dòng),是指直播間的圖片中沒(méi)有活動(dòng),或者直播間只顯示一張幾乎沒(méi)有移動(dòng)的靜態(tài)圖片。無(wú)論涌現(xiàn)什么原因,主播分開(kāi)直播導(dǎo)致直播,沒(méi)有產(chǎn)品介紹和主播互動(dòng)的直播間大大下降了粉絲和用戶(hù)的體驗(yàn)。為確保買(mǎi)家有參與感,TikTokShop會(huì)對(duì)平臺(tái)上所有的掛播內(nèi)容進(jìn)行管控。
一、平臺(tái)制止“掛播”的一些行動(dòng)。
在直播流程中,賣(mài)家不得以純幻燈片的形式宣傳和推廣產(chǎn)品。通過(guò)播放視頻或逐頁(yè)播放幻燈片來(lái)顯示產(chǎn)品廣播行動(dòng)。
賣(mài)家直播室不得有任何活動(dòng),主播必需積極與用戶(hù)互動(dòng)或介紹產(chǎn)品。如果直播室只有背景圖片,但沒(méi)有活動(dòng),則直播室將被判定為廣播。
用戶(hù)的信賴(lài)和滿(mǎn)意度對(duì)TikTokShop很關(guān)鍵,對(duì)于掛播行動(dòng),平臺(tái)可能會(huì)采用非法管理辦法。
二、電商直播需要注意的問(wèn)題。
1、直播期間應(yīng)避免以下幾點(diǎn):
避免在直播中涌現(xiàn)靜態(tài)畫(huà)面或靜態(tài)場(chǎng)景;
避免在直播中只應(yīng)用幻燈片或視頻顯示產(chǎn)品;
2、達(dá)人在直播期間應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
通過(guò)動(dòng)作或與觀眾互動(dòng),確保畫(huà)面不處于靜止?fàn)顩r;
直播期間與用戶(hù)積極互動(dòng);
確保產(chǎn)品的充足介紹和解釋?zhuān)缡种姓宫F(xiàn)產(chǎn)品或從不同角度展現(xiàn)產(chǎn)品的外觀;
3、在直播流程中,如果達(dá)人需要走出鏡頭畫(huà)面,則應(yīng)應(yīng)用“暫?!惫δ埽?/p>
如果達(dá)人需要走出鏡頭畫(huà)面,則應(yīng)應(yīng)用“暫停直播”。每次直播更多應(yīng)用3次“暫停直播”功能。
注意:如果達(dá)人在5分鐘內(nèi)沒(méi)有恢復(fù)直播,直播將主動(dòng)停止。
三、平臺(tái)可能采用的辦法。
多次發(fā)表“掛播”平臺(tái)可能采用的辦法包含但不限于:
發(fā)出正式警告信息;
從平臺(tái)上刪除或攔阻產(chǎn)品;
暫時(shí)撤消達(dá)人/賣(mài)家的特權(quán);
暫時(shí)或永久撤消達(dá)人/賣(mài)家的權(quán)益。
跨境直播電子商務(wù),抓住用戶(hù)印象非常關(guān)鍵,樹(shù)立高質(zhì)量的直播室尤為關(guān)鍵,積極互動(dòng)可以調(diào)動(dòng)買(mǎi)家和用戶(hù)的參與,改良轉(zhuǎn)化,“掛播”行動(dòng)不可取。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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