Fanno運營店鋪需要注意那些方面？平臺有那些優(yōu)點？-ESG跨境

Fanno是作為字節(jié)跳動上線的一款跨境電商平臺，有著對比多的賣家在平臺中注冊開店，但是對于一個新興的跨境平臺，在運營店鋪的時候會需要注意那些方面了？下面就一起來了解了解。

1、超時履約率。

不管是哪一個跨境電商平臺，發(fā)貨時效都很關鍵。尤其是Fanno新平臺，如果買家收 物的時間，早于自己的心理預期， 是很棒的購物體驗。

反之，超時履約，則會給消費者帶來非常差的購物體驗，極有可能造成消費者的流失，建議高于48小時發(fā)貨的訂單數(shù)目，不能超過4%。

2、訂單撤消率。

不管是平臺還是賣家，都無法完整杜絕消費者下單后，再撤消訂單?？傊唵纬废试缴僭胶茫虼?，F(xiàn)anno官方也對訂單撤消率制訂了準則。

商家的退款率不能高于2.5%，否則就會影響Fanno店鋪的權重以及流量等。希望已經已經入駐或者是即將入駐的Fanno賣家們，必定要看重，不然吃虧是自己。

3、商品退貨率。

Fanno商品退貨率，主要是指賣家義務的商品退貨率。比如物流時效、產品質量、產品描寫不符、賣家服務等等多種原因退貨，這個比例不能超過2%。

Fanno平臺有那些優(yōu)點：

1、價錢優(yōu)惠

平臺在價錢方面可謂是非常有優(yōu)點，平臺定位是“高性價比”的綜合商城，價錢很廉價，1歐元-16歐元等區(qū)間的商品很常見。上線至今已經有一些歐洲消費者在平臺上僅僅用幾歐元下單了一些手表、飾品和衣服等產品。

2、服務周密

14天無理由退換貨更是Fanno的一大亮點，比某寶的7天無理由退換貨還要大氣，給到消費者更大的權益保障。而與此同時如果物品被破壞、有缺點，或者與實際商品不符合頁面描寫，可在交貨日期的30天內要求退款。字節(jié)在這一波的營銷可以直擊消費者要求和呼聲，對于后期的售后服務是否能夠實現(xiàn)許諾我們連續(xù)關注。

3、流量扶持

背靠TikTok的廣大流量，F(xiàn)anno也許會成為跨境賣家的下一個風口.

4、平臺補助

為吸引更多賣家入駐，當前平臺對賣家的政策是免傭金和手續(xù)費，這和亞馬遜動輒15%甚至20%的傭金相比，優(yōu)點已經非常顯著了。

通過火析，我們能夠知道Fanno運營店鋪需要注意那些方面，需要注意以上三個方面，包含超時履約率、訂單撤消率以及商品退貨率，畢竟店鋪的發(fā)展也是會需要這幾個數(shù)據，能力知道店鋪的發(fā)展情形是怎么樣的，以便及時進行優(yōu)化。

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