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跨境電商賣(mài)家在選擇物流商的時(shí)候,一般都會(huì)問(wèn)時(shí)效、路線、什么貨物不能接,產(chǎn)品是否需要認(rèn)證,是否有附加費(fèi)等,其實(shí)賠償也非常關(guān)鍵,下面就來(lái)對(duì)看看跨境電商物流報(bào)價(jià)表中的賠償說(shuō)明。...
跨境電商賣(mài)家在選擇物流商的時(shí)候,一般都會(huì)問(wèn)時(shí)效、路線、什么貨物不能接,產(chǎn)品是否需要認(rèn)證,是否有附加費(fèi)等,其實(shí)賠償也非常關(guān)鍵,下面就來(lái)對(duì)看看跨境電商物流報(bào)價(jià)表中的賠償說(shuō)明。
1、貨物賠償規(guī)則
與傳統(tǒng)物流不同,跨境電子商務(wù)物流的賠償規(guī)則一般分為貨物提取前后。貨物未購(gòu)置保險(xiǎn)的,依照各物流商的設(shè)定提取前的賠償準(zhǔn)則,市場(chǎng)上每公斤都有賠償RMB40/80、兩倍/三倍運(yùn)費(fèi)等。提取后,一般依照尾程渠道提供商的賠償準(zhǔn)則,如UPS一般更高賠償準(zhǔn)則是USD100/票。高貨值貨物建議上保險(xiǎn),目前,許多物流商也推出了協(xié)助賣(mài)家購(gòu)置保險(xiǎn)的服務(wù)。
2、索賠信息要求
索賠信息一般包含索賠貨物清單、索賠調(diào)查表、亞馬遜平臺(tái)貨架上的貨物證明、產(chǎn)品鏈接、采購(gòu)價(jià)值等信息,以各物流供給商要求的索賠文件為準(zhǔn)。
3、索賠時(shí)間節(jié)點(diǎn)
為了保證貨物異常的迅速處置,一般物流商會(huì)要求限制一個(gè)索賠節(jié)點(diǎn),比如有的在發(fā)貨后30-40天內(nèi),或者有的在7-15個(gè)工作日內(nèi)在亞馬遜后臺(tái)查詢(xún),需要及時(shí)提供貨物未上架的后臺(tái)截圖。如果超過(guò)15個(gè)工作日仍不能提供,則不予檢討。
4、問(wèn)題件開(kāi)查說(shuō)明
物流商會(huì)依據(jù)尾部渠道的要求設(shè)置問(wèn)題文件的開(kāi)發(fā)說(shuō)明,如發(fā)貨后必定時(shí)間內(nèi)需要填寫(xiě)的貨物開(kāi)宣告及相關(guān)材料。特殊是,國(guó)際郵政問(wèn)題文件的開(kāi)發(fā)周期一般較長(zhǎng),時(shí)間跨度可達(dá)2-3個(gè)月。
5、免賠/免責(zé)說(shuō)明
常見(jiàn)的物流提供商免賠或免責(zé)聲明包含貨物被目標(biāo)地海關(guān)認(rèn)定為品牌、產(chǎn)品未如實(shí)申報(bào)、侵占知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者目標(biāo)地 制止進(jìn)口,導(dǎo)致海關(guān)扣留、產(chǎn)品無(wú)相關(guān)標(biāo)識(shí)和認(rèn)證等。例如CE、UL、藍(lán)牙、HDMI、FDA、FCC、LaceyAct、DOT等等。
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