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亞馬遜將開(kāi)始向其他零售商出售其無(wú)人便利店Go系統(tǒng)。據(jù)悉,目前亞馬遜已經(jīng)有“數(shù)家”零售商簽約使用該系統(tǒng)?! ≡跔I(yíng)銷宣傳中,亞馬遜將Go系統(tǒng)稱為Just Walk Out技術(shù)。亞馬
將開(kāi)始向其他零售商出售其無(wú)人便利店Go系統(tǒng)。據(jù)悉,目前亞馬遜已經(jīng)有“數(shù)家”零售商簽約使用該系統(tǒng)。
在營(yíng)銷宣傳中,亞馬遜將Go系統(tǒng)稱為Just Walk Out技術(shù)。亞馬遜的服務(wù)網(wǎng)站還邀請(qǐng)了其他零售商前來(lái)咨詢相關(guān)事宜。
在顧客逛亞馬遜無(wú)人便利店Go時(shí),它會(huì)使用安裝在天花板上的攝像頭和貨架重量傳感器來(lái)自動(dòng)跟蹤顧客和商品的情況。一旦完成購(gòu)物,顧客就可以走出商店,而不需要掃描任何東西,也不需要與收銀員互動(dòng)。他們的將自動(dòng)繳費(fèi),發(fā)票將通過(guò)電子郵件發(fā)送給他們。亞馬遜在2016年12月推出了第一家無(wú)人便利店Go,現(xiàn)在美國(guó)各地經(jīng)營(yíng)著大約26家門店,包括上個(gè)月開(kāi)設(shè)的第一家傳統(tǒng)雜貨店。
關(guān)于亞馬遜將Go系統(tǒng)技術(shù)授權(quán)給其他零售商的傳言已經(jīng)有一段時(shí)間了。去年就有報(bào)道稱,亞馬遜計(jì)劃在2020年銷售這項(xiàng)技術(shù)。而且,機(jī)場(chǎng)商店可能是首批獲得這項(xiàng)新技術(shù)的商店。
亞馬遜負(fù)責(zé)實(shí)體零售和技術(shù)的副總裁迪利普-庫(kù)馬爾(Dilip Kumar)拒絕說(shuō)明該公司對(duì)這項(xiàng)技術(shù)所采用的商業(yè)模式,也不愿透露其收取的費(fèi)用是多少。然而,根據(jù)媒體的說(shuō)法,這項(xiàng)服務(wù)可能會(huì)對(duì)亞馬遜的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生積極的好處,包括增加亞馬遜AWS云服務(wù)的使用量。
這里當(dāng)然還有客戶數(shù)據(jù)收集以及誰(shuí)擁有這些數(shù)據(jù)的問(wèn)題。如果顧客想要通過(guò)電子郵件收到發(fā)票信息,那么他們就必須將其電子郵件信息鍵入商店的售貨亭,然后亞馬遜將會(huì)把他們的電子郵件信息與其信用卡信息關(guān)聯(lián)起來(lái)。亞馬遜網(wǎng)站證實(shí),如果他們?cè)L問(wèn)其他支持Just Walk Out技術(shù)的商店,信用卡信息也將與他們的電子郵件信息相關(guān)聯(lián)。然而,庫(kù)馬爾表示,亞馬遜只會(huì)使用Just Walk Out。
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