Wish店鋪因侵權(quán)被凍結(jié)后要如何去申訴-ESG跨境

Wish對賣家產(chǎn)品的控制也對比嚴厲，侵權(quán)的話會被投訴，然后受到相應(yīng)的處分。Wish侵權(quán)凍結(jié)的錢能拿回來嗎？如何申訴？

Wish侵權(quán)凍結(jié)的款項可以取出。資金凍結(jié)6個月后即可取出。當然，如果我們想冷凍快遞提款金額，我們必需先聯(lián)系客戶服務(wù)，然后依據(jù)客戶服務(wù)指出的問題解決相關(guān)問題。依據(jù)處置看法，客戶服務(wù)將決議是否解凍您的金額。只有在成功解凍后，我們能力冷凍快遞提款。向客戶服務(wù)解釋您的賬戶，客戶服務(wù)人員如何操作，需要提供一些信息和證據(jù)，必定要真實有效，打客服熱線處置，迅速便利。

Wish如何申訴被告侵權(quán)凍結(jié)？

1、預備投訴資料。例如，如果你被投訴侵占知識產(chǎn)權(quán)，你是品牌的所有者，或者有品牌授權(quán)證書，你必需預備好這些證書。一般投訴資料可參考：商標注冊、專利證書、版權(quán)證書、授權(quán)出售信函、供給商轉(zhuǎn)售證書、與供給商合作證書等文件，預備您手中的一些證書文件，或可達到Wish查看申訴頁需要預備那些資料。

2、進行申訴。一般來說，如果賣家被投訴侵權(quán)，Wish它將向賣家的電子郵件發(fā)送一封電子郵件。這封電子郵件將解釋你被投訴侵權(quán)的原因；還會有投訴URL，賣家可以直接點擊這個URL，然后到Wish非法申訴網(wǎng)頁，拉到底部，點擊提供授權(quán)，上傳自己的授權(quán)證明。然后選擇品牌。如果選項中沒有自己的品牌，可以直接上傳新品牌，然后點擊submit期待平臺審核。你也可以通過發(fā)送電子郵件來上訴。上訴郵件的內(nèi)容必需寫了解，他們沒有侵權(quán)，也有品牌授權(quán)等證書，語言也應(yīng)當真摯，然后將證書作為附件發(fā)送到平臺，然后期待審核。如果上訴被謝絕，建議不要立即進行第二次上訴，更好等兩天再上訴。看看你有什么問題，導致上訴失敗；例如，如果信息不完全，你應(yīng)當在重新上訴前按要求預備信息，這很容易通過審查。

3、恢復權(quán)限。Wish賣家侵權(quán)投訴通過后，賬戶資金凍結(jié)、權(quán)限限制等將終止。賬戶可以恢復到被判侵權(quán)前的狀況。你不必擔憂任何不良影響。

以上就是和賣家們介紹的Wish賣家侵權(quán)后如何申訴的全體內(nèi)容，希望對賣家開店有幫助。

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