全球評(píng)論合并！剛剛，亞馬遜正式宣布...-ESG跨境

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全站點(diǎn)共享評(píng)論

據(jù)外網(wǎng)最新消息，近期悄然推出了一項(xiàng)新功能，可以顯示來自其全球市場(chǎng)的顧客評(píng)論。來自國(guó)際站點(diǎn)的評(píng)論顯示在每個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面的底部，并可以選擇將其翻譯成其他語(yǔ)言。

目前這個(gè)新功能已經(jīng)在美國(guó)，墨西哥和日本站點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試。亞馬遜發(fā)言人也在郵件確認(rèn)：這項(xiàng)新功能將在全球范圍內(nèi)推廣!

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亞馬遜評(píng)論政策多次改動(dòng)

我們都知道，好評(píng)是所有亞馬遜賣家的努力方向，因?yàn)樗c顧客的購(gòu)買判斷息息相關(guān)!就連亞馬遜賣家集團(tuán)TG的負(fù)責(zé)人EdRosenberg也表示：“評(píng)論越多，越有利于推動(dòng)客戶做出購(gòu)買決定?！?/p>

事實(shí)上，亞馬遜這兩年來一直在力求對(duì)評(píng)論系統(tǒng)做出變革!

去年，亞馬遜推出了一個(gè)新的評(píng)論系統(tǒng)，允許購(gòu)物者在無需提供書面評(píng)論的情況下，可以直接留下星級(jí)評(píng)價(jià)。

此外，亞馬遜還擴(kuò)展了Vine計(jì)劃！以邀請(qǐng)亞馬遜上可信度最高的reviewer發(fā)表對(duì)新產(chǎn)品的評(píng)論，幫助其他買家做出明智的購(gòu)買決定。

不久前，亞馬遜又新增了一個(gè)“Request a Review”的功能。賣家點(diǎn)擊按鍵之后，亞馬遜系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一封索評(píng)郵件給買家。郵件中的語(yǔ)言和姓名等信息都是自動(dòng)匹配的，內(nèi)容賣家也無法自定義，全程系統(tǒng)自動(dòng)處理!

那時(shí)候亞馬遜已經(jīng)在秘密謀劃了，當(dāng)時(shí)賣家們還擔(dān)心會(huì)不會(huì)是亞馬遜BUG，或者是在嚴(yán)查刷單行為

其實(shí)亞馬遜上線這個(gè)新功能，也有“曲線救國(guó)”的意思!此前，新澤西州眾議員Frank Pallone和伊利諾伊州眾議員Jan Schakowsky給亞馬遜首席執(zhí)行官Jeff Bezos寫了一封信，表示對(duì)一些產(chǎn)品在其市場(chǎng)上的欺騙性評(píng)論和評(píng)級(jí)表示擔(dān)憂。

在這個(gè)新功能上線后，賣家更將容易去獲取評(píng)論，刷單現(xiàn)象可能會(huì)有所遏制，市場(chǎng)環(huán)境將有所改善!

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嚴(yán)重危害小賣家利益?

對(duì)于亞馬遜的這個(gè)新功能，很多人笑逐顏開，以后找評(píng)論將越來越容易了!但是也有人表示擔(dān)心，這個(gè)功能會(huì)讓小賣家們淪為炮灰!

因?yàn)槿军c(diǎn)評(píng)論合并后，大賣以龐大的評(píng)論基數(shù)，很有可能形成流量壁壘！介時(shí)，不僅僅再是一加一等于二這么簡(jiǎn)單了，可以迅速的壟斷市場(chǎng)!

而對(duì)小賣家來說，本來評(píng)論基數(shù)就小，即使合并了其他站點(diǎn)，與大賣比較起來還是捉襟見肘!介時(shí)，只能通過低價(jià)、巨量廣告投入等方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，運(yùn)營(yíng)成本將顯著增加!

對(duì)于這個(gè)擔(dān)憂，是不無道理的!這個(gè)新功能可能會(huì)加速類目壁壘的形成，讓絕大多數(shù)資源掌握在小部分人的手里，對(duì)小賣家以及后來者并不公平！

此外也有賣家表示，自己美國(guó)站的產(chǎn)品被那些做自發(fā)貨的跟賣到全球去了，他們用來詐單更方便了!

希望亞馬遜能夠考慮全面，小賣雖然銷售額不多，但是基數(shù)龐大，這些人才是能穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的基石!

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