Lazada運(yùn)營(yíng)每天都必需要做的事情-ESG跨境

同樣都是在Lazada上開(kāi)店鋪賣貨，為什么有的賣家出單多，有的賣家出單少呢？其實(shí)除了產(chǎn)品就是運(yùn)營(yíng)上的問(wèn)題了，來(lái)了解下Lazada賣家每天必做的事情，對(duì)比參考下，看自己運(yùn)營(yíng)到位了沒(méi)。

1、回復(fù)Chat

因Lazada評(píng)估賣家半小時(shí)內(nèi)的回復(fù)率，因此買(mǎi)家應(yīng)首次回復(fù)詢價(jià)。熱賣網(wǎng)站需要登錄APP隨時(shí)回復(fù)。

2、處置訂單

及時(shí)發(fā)送訂單是買(mǎi)家體驗(yàn)的關(guān)鍵組成部分。在確認(rèn)訂單信息沒(méi)有錯(cuò)誤后，盡快發(fā)送訂單，特殊是GC(全球精選)產(chǎn)品應(yīng)在1-2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)表，以便在規(guī)定時(shí)間內(nèi)掃描倉(cāng)庫(kù)。

處置問(wèn)題訂單，聯(lián)系買(mǎi)家簽收，或預(yù)備二次出售，或通知倉(cāng)庫(kù)簽收退貨。

3、查看生意參謀

需要了解店鋪訪客更多、訂單更多的產(chǎn)品列表，了解店鋪轉(zhuǎn)化率，保證爆款和潛在產(chǎn)品的交易和轉(zhuǎn)化。TOP對(duì)于100個(gè)產(chǎn)品中沒(méi)有交易的產(chǎn)品，需要及時(shí)刷單來(lái)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率，以獲得平臺(tái)更多的流量支撐。

4、查看平臺(tái)活動(dòng)

在后臺(tái)活動(dòng)中注冊(cè)所有可以注冊(cè)的產(chǎn)品，F(xiàn)lashSale期待折扣較大的活動(dòng)報(bào)名需向上級(jí)申請(qǐng)。

5、上傳新品

單個(gè)類目通過(guò)六合一站點(diǎn)上傳20+。批量上傳時(shí)，確保參數(shù)完全。更好用Lorikeet裝潢詳情頁(yè)。產(chǎn)品視頻是轉(zhuǎn)換率的加分選項(xiàng)。

6、做Feed

每天更多可發(fā)表20個(gè)Feed，F(xiàn)eed不僅能給自己店里的粉絲看，還能吸引其他粉絲關(guān)注賣家店鋪。

7、賣家設(shè)置獨(dú)立活動(dòng)一般來(lái)說(shuō)，郵件和優(yōu)惠券將提前半個(gè)月或一個(gè)月設(shè)置，但到期日期需要記錄并及時(shí)彌補(bǔ)。建議從爆款群的理論動(dòng)身，將流量集中在幾個(gè)核心產(chǎn)品上。

8、查看店鋪DSR

DSR對(duì)于現(xiàn)在的Lazada店鋪很關(guān)鍵，盡量讓自己的分?jǐn)?shù)指標(biāo)高于平臺(tái)要求，盡快完美自己的弊端。9.

9、查看行業(yè)小二釘釘群信息，掌握更新平臺(tái)政策

賣家要和阿里平臺(tái)小二堅(jiān)持良好的關(guān)系，對(duì)于以后的Lazmall活動(dòng)資源的申請(qǐng)和獲取有很好的幫助，積極與小二交流。

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