TikTokShop賣家評(píng)價(jià)管理-ESG跨境

在TKShop，買家可以對(duì)其訂購的所有商品留下評(píng)價(jià)。賣家發(fā)表視頻，買家可以進(jìn)行任意評(píng)論，賣家也可也對(duì)于評(píng)論有相應(yīng)的解決辦法，那么賣家的關(guān)于商品評(píng)價(jià)的新規(guī)則有那些？讓我們看看有什么要求。TK商品評(píng)價(jià)的一般原則。

賣家：所有賣家必需隨時(shí)遵照本規(guī)則。該平臺(tái)制止以下行動(dòng)：

(1)賣方(包含其家庭成員或員工)對(duì)自己的商品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品宣告評(píng)論。

(2)賣方向第三方提供經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)、折扣、免費(fèi)商品或其他補(bǔ)償，以換取對(duì)其商品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品的評(píng)估。

(3)賣方應(yīng)用第三方提供的任何類型的買方評(píng)估服務(wù)來評(píng)估其商品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品。這包含提供免費(fèi)或折扣商品，以換取商品評(píng)估（如評(píng)論俱樂部，它向評(píng)論員提供商品，并要求他們注冊(cè)TK個(gè)人材料，以便監(jiān)控評(píng)論)。

(4)賣方勉勵(lì)或說服買方在線或離線留下積極評(píng)估，包含提供補(bǔ)償、金錢、禮品卡、免費(fèi)或折扣商品、退款、回扣、報(bào)銷或未來福利。

(5)賣方要求評(píng)論員更改或刪除他們的評(píng)論，他們也可以向評(píng)論員提供退款或其他補(bǔ)償作為交換。

(6)只有當(dāng)買方對(duì)商品有積極的體驗(yàn)時(shí)，賣方才會(huì)要求他們?cè)u(píng)估商品。

(7)賣方不斷要求買方對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)估。

(8)賣方將負(fù)面評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)移到不同的反饋渠道，而正面評(píng)價(jià)將被發(fā)送到TKShop。

(9)賣方在商品包裝中添加正面評(píng)估請(qǐng)求或評(píng)估鼓勵(lì)。

(10)賣方不得通過TKShop作為商品列表的一部分，提供任何商品評(píng)估服務(wù)。TKShop嚴(yán)禁評(píng)估出售或交易商品。

(11)賣方對(duì)買方評(píng)估的回應(yīng)包含虐待或有害內(nèi)容，或違背平臺(tái)的社區(qū)指南。

(12)賣方對(duì)買方評(píng)估的回應(yīng)包含買方的個(gè)人信息。

以上就是和賣家們分享的TikTokShop賣家評(píng)價(jià)管理相關(guān)的內(nèi)容，希望對(duì)賣家有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開展跨境業(yè)務(wù)，幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場(chǎng)更好的運(yùn)營。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。