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會(huì)談結(jié)果并不必定是“你贏我輸”或“我贏你輸”。會(huì)談雙方首先要建立“雙贏“的理念。一場會(huì)談的結(jié)局應(yīng)當(dāng)使會(huì)談的雙方都要有“贏”的感到。采用什么樣的會(huì)談手段、會(huì)談辦法和會(huì)談原則來...
會(huì)談結(jié)果并不必定是“你贏我輸”或“我贏你輸”。會(huì)談雙方首先要建立“雙贏“的理念。一場會(huì)談的結(jié)局應(yīng)當(dāng)使會(huì)談的雙方都要有“贏”的感到。采用什么樣的會(huì)談手段、會(huì)談辦法和會(huì)談原則來到達(dá)這樣的結(jié)局,乃是我們學(xué)習(xí)會(huì)談和研討會(huì)談所要到達(dá)的目標(biāo)。
當(dāng)人們提到會(huì)談技巧,往往都集中在介紹會(huì)談一方想方設(shè)法采用一些手段來對付會(huì)談對手,特殊是片面尋求一方取勝的所謂“技巧”,而我們在這里給大家介紹的雙贏的會(huì)談原則,是所有的會(huì)談?wù)叨紤?yīng)遵守和接收的原則,并且能夠在不斷實(shí)踐中加以運(yùn)用。
實(shí)現(xiàn)雙贏,一般應(yīng)滿足以下三個(gè)準(zhǔn)則:
(一)會(huì)談要達(dá)成一個(gè)明智的協(xié)定
明智協(xié)定的核心特征就是雙贏,會(huì)談的結(jié)果應(yīng)滿足會(huì)談各方的合法利益,能夠公正地解決會(huì)談各方的利益沖突,而且還要思考到符合大眾利益。
(二)會(huì)談的方法必需有效力
效力高的會(huì)談,使雙方都能抓住商機(jī),有更多的精神拓展商業(yè)利益。如果雙方在會(huì)談中久拖不決,難以選擇雙方滿意的計(jì)劃,無謂地消費(fèi)時(shí)間,就會(huì)給會(huì)談各方帶來壓力,增長會(huì)談不成功的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)會(huì)談應(yīng)當(dāng)可以改良或至少不會(huì)損害會(huì)談各方的關(guān)系
會(huì)談的結(jié)果是要取得利益,然而,利益的取得卻不能以損壞或損害會(huì)談各方的關(guān)系為代價(jià)。因?yàn)椋虅?wù)合作并不是一朝一夕的事情,從發(fā)展的眼力看,商務(wù)上的長久合作關(guān)系會(huì)給你帶來更多的商業(yè)機(jī)遇。疏忽樹立關(guān)系的會(huì)談,往往會(huì)使會(huì)談?wù)咴谛睦砩习l(fā)生不良的反響,容易損害“臉面”,從而對更終會(huì)談結(jié)果帶來負(fù)面的影響。
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