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在這個互聯(lián)網(wǎng)時期,當(dāng)我們選擇在網(wǎng)站上購物時,希望直接了解商品。除了賣家提供的產(chǎn)品介紹外,還關(guān)注品牌合作名人的反饋,這也成為購置產(chǎn)品前的必修課“社會認(rèn)同”這種現(xiàn)象已經(jīng)融入到消...
在這個互聯(lián)網(wǎng)時期,當(dāng)我們選擇在網(wǎng)站上購物時,希望直接了解商品。除了賣家提供的產(chǎn)品介紹外,還關(guān)注品牌合作名人的反饋,這也成為購置產(chǎn)品前的必修課“社會認(rèn)同”這種現(xiàn)象已經(jīng)融入到消費者的習(xí)慣中,尤其是年青消費者,所以獨立站賣家要注意。什么是社會認(rèn)同現(xiàn)象?作為賣家,如何獲得這個身份?
一、什么是社會認(rèn)同現(xiàn)象?
社會認(rèn)同也被稱為信息的社會影響。其本質(zhì)是,當(dāng)我們看到別人感興致的東西時,我們也開端對它感興致。然而,有影響力的人,也就是我們常說的網(wǎng)絡(luò)名人,放大了這種影響。
通過輸出內(nèi)容,消費者可以進(jìn)一步對品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識。
二、如何獲得更多的社會認(rèn)同?
1.與紅人合作。
紅人是一個可以擴(kuò)展自己影響力的群體,可以在自己的社交圈中流傳這種社會認(rèn)同,從而吸引更多潛在客戶。
2.參與網(wǎng)上討論。
隨著社交媒體的日益普及,越來越多的用戶愛好在互聯(lián)網(wǎng)上分享他們愛好和不愛好的產(chǎn)品,并直言不諱地表達(dá)他們的應(yīng)用感受和經(jīng)驗。賣家可以通過與這些愛好自己產(chǎn)品的客戶互動來進(jìn)一步他們的社會認(rèn)知度。同時,他們也可以通過反饋了解獨立電臺出售的產(chǎn)品的弊端,并加以改良。
3.從評論網(wǎng)站獲得好評。
好評可以激發(fā)潛在客戶的購置愿望,但是比起真實的評論,比如谷歌,Yelp,F(xiàn)acebook網(wǎng)站上的這些不可操作的評論都是由實名認(rèn)證用戶填寫的,對潛在消費者來說是更有價值的,也是更容易獲得信賴的。
4.在獨立站和社交媒體平臺上展現(xiàn)客戶的好評。
相信很多賣家都知道這一點的優(yōu)勢,這也是每個人的目的。好評可以同時進(jìn)入獨立站和社交媒體平臺,友愛真實的評論也可以大大進(jìn)一步獨立站的轉(zhuǎn)化率。
相信大家看完以上幾點,更了解好評對獨立站的關(guān)鍵性,趕快打開自己的獨立站檢討一下吧!希望上述內(nèi)容對賣家們有幫助。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運營。
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