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在獨立站運營中,消費者的購置決策時間是影響業(yè)務增加的關鍵因素。許多獨立站賣家將面臨長期停留在消費者網(wǎng)站上,但沒有訂單。消費者的購置決策是消費者謹嚴選擇購置某一產(chǎn)品或服務的流...
在獨立站運營中,消費者的購置決策時間是影響業(yè)務增加的關鍵因素。許多獨立站賣家將面臨長期停留在消費者網(wǎng)站上,但沒有訂單。消費者的購置決策是消費者謹嚴選擇購置某一產(chǎn)品或服務的流程受內外因素影響,那么,如何縮短消費者購置決策的時間呢?
1.設置實時訂單
消費者廣泛存在從眾心理。在消費流程中,一些消費者很難從網(wǎng)頁細節(jié)中斷定產(chǎn)品的應用價值和質量,從而增長了購置決策的時間。此時,如果展現(xiàn)其他消費者的行動,有些消費者會有購置產(chǎn)品質量不會錯的想法,從眾心理引誘他們購置產(chǎn)品,增長銷量。
2.限時優(yōu)惠
時間有限會營造緊急感,在獨立站營銷中,站內營造購物緊急感,能有效增進出售。
獨立站賣家可以在主頁上放置醒目標限時優(yōu)惠活動,提示消費者在必定時間內下單,縮短消費者的購置決策時間。也可以在店內開展全減活動或發(fā)放優(yōu)惠券時設定時限,增長消費者購物的緊急感。
3.疊加消費價值
消費者不僅購置產(chǎn)品,還購置服務、體驗、情緒等。消費者的購置決策時間受到各種因素的影響,因為消費者有各種身份,不受單一價值購置的影響,而是受多重疊加價值購置的影響。疊加價值越大,消費者愿意購置的機遇就越大,決策時間就會相對縮短。
每個消費者對產(chǎn)品都有自己的心理期望。在獨立站的運營中,如果超越了消費者的合理認知規(guī)模,如捆綁出售、相關出售、推薦產(chǎn)品、下降消費者選擇成本,就是縮短消費者的購置決策時間。
以上是加強消費者獨立購物緊急感,縮短消費者購置決策時間的技巧。此外,創(chuàng)造稀缺感、限制購置、添加限制購置口號、強調庫存不足等手段也可以幫助遲疑的消費者盡快做出決議,每分鐘增長銷量,所以盡快嘗試,訂單就會爆單。希望上述內容對賣家開店有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。
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