Wish賣(mài)家開(kāi)店必知：店鋪?zhàn)N(xiāo)以及店鋪運(yùn)營(yíng)問(wèn)題分享-ESG跨境

在Wish越來(lái)越多的賣(mài)家開(kāi)店，如果賣(mài)家開(kāi)店做一段時(shí)間，不想開(kāi)店鋪，想要注銷(xiāo)店鋪，但注銷(xiāo)店鋪也需要了解流程，否則可能會(huì)遇到一些問(wèn)題，以下是具體注銷(xiāo)店鋪的流程。

一、Wish賣(mài)家如何注銷(xiāo)店鋪？

在Wish在平臺(tái)上，店鋪不能自動(dòng)撤消或關(guān)閉。如果賣(mài)家不想經(jīng)營(yíng)，可以打開(kāi)店鋪的假期模式。如果想在特定的時(shí)間內(nèi)下架Wish所有出售的產(chǎn)品都可以在賣(mài)家后臺(tái)打開(kāi)假日模式。賣(mài)家可以在賬戶(hù)-設(shè)置-假日模式下打開(kāi)此設(shè)置。產(chǎn)品在假日期間不會(huì)收到任何訂單。開(kāi)假期模式：店鋪不會(huì)收到新訂單，全部產(chǎn)品將在用戶(hù)端顯示售罄。因此，除非平臺(tái)幫助賣(mài)家注銷(xiāo)，否則賣(mài)家暫時(shí)不能自己操作。

二、Wish賣(mài)家開(kāi)店答復(fù)常見(jiàn)問(wèn)題。

1.為什么要賠償撤消訂單？

Wish致力于提供優(yōu)良的體驗(yàn)，為用戶(hù)帶來(lái)更好的產(chǎn)品。有助于保護(hù)和創(chuàng)造良好的撤消單項(xiàng)賠償體驗(yàn)。

2.確認(rèn)實(shí)行前撤消或退款的訂單是什么？

體系中已退回的訂單在內(nèi)部跟蹤信息表明白認(rèn)實(shí)行前。這里只思考商家退款的訂單，不思考用戶(hù)撤消的訂單。

3.涉嫌訛詐的訂單怎么辦？

該平臺(tái)推出了一些功能，以保護(hù)商家免受不良或訛詐性用戶(hù)的損害。因此，商家應(yīng)正常實(shí)行訂單。

4.撤消訂單會(huì)怎么樣？

在確認(rèn)實(shí)行前被撤消或退款的，賣(mài)家將被處以每份違規(guī)訂單2美元的賠償。

5.能否申訴撤消單賠？

賣(mài)家可以在賠償聲明發(fā)表后3天內(nèi)申訴賠償。

6.如果用戶(hù)地址不準(zhǔn)確怎么辦？

依據(jù)用戶(hù)提供的地址實(shí)行表，如果用戶(hù)以后沒(méi)有收 物，可以提出上訴。

7.實(shí)行前如何避免撤消/退款？

在產(chǎn)品目錄中提供精確的庫(kù)存，以防止庫(kù)存不足。請(qǐng)依據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存更新產(chǎn)品庫(kù)存。及時(shí)實(shí)行訂單，并確保訂單在商戶(hù)政策規(guī)定的時(shí)間規(guī)模內(nèi)由物流服務(wù)提供商確認(rèn)。應(yīng)用高質(zhì)量的物流服務(wù)提供商服務(wù)程度，以確保包裹在實(shí)行前不會(huì)破壞或撤消。

以上就是和賣(mài)家們分享的Wish店鋪?zhàn)N(xiāo)的過(guò)程。Wish平臺(tái)的發(fā)展還是很好的。如果短期內(nèi)沒(méi)有好的發(fā)展，不要廢棄，因?yàn)橹挥凶鼍昧四芰β龃?。ESG跨境始終關(guān)注賣(mài)家的每一件小事，在以后的文章中也會(huì)帶來(lái)關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣(mài)家更好的運(yùn)營(yíng)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。