跨境電商賣家春節(jié)期間運(yùn)營(yíng)店鋪需要做好什么-ESG跨境

海外市場(chǎng)的個(gè)人消費(fèi)要求激增，傳統(tǒng)的外貿(mào)無法解決時(shí)期的要求。跨境電子商務(wù)順應(yīng)時(shí)期而生，越來越多的賣家選擇入駐跨境電商平臺(tái)開店，賣家在開店后會(huì)見臨一個(gè)問題，春節(jié)期間賣家要放假，在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，賣家終于熬過了今年，不管今年是賠錢還是賺錢，賣家們都不能放松。賣家應(yīng)當(dāng)在假期前做些什么，以免影響店鋪運(yùn)營(yíng)。

1.確保所有訂單店鋪都已經(jīng)發(fā)貨。

在開放假期模式期間，未完成的訂單不會(huì)消逝，但將始終堅(jiān)持在待執(zhí)行的狀況。對(duì)于買家來說，他們不在乎你是否放假，只在乎你的訂單是否已經(jīng)完成。因此，在打開假期模式之前，賣家必需確保他們已經(jīng)完成了所有待處置的訂單，否則當(dāng)每個(gè)人都從假期回來時(shí)，期待你的將是一場(chǎng)血腥。

2.提前兩天更改listing狀況。

如果listing狀況在假期前一天突然轉(zhuǎn)變，賣家很可能會(huì)因?yàn)橛唵螖?shù)目過多而急忙。因此，賣家更好至少提前兩天將listing狀況改為無法銷售。但是，時(shí)間不應(yīng)當(dāng)提前太多，否則很可能會(huì)因?yàn)殄e(cuò)過訂單而憂愁。

3.提前設(shè)置信息的主動(dòng)回復(fù)。

在亞馬遜上，如果長(zhǎng)時(shí)間不回復(fù)客戶信息，很可能會(huì)對(duì)賣家的賬戶發(fā)生不良影響。因此，在設(shè)置假期模式資金時(shí)，賣家需要提前預(yù)備好主動(dòng)回復(fù)模板。模板不需要太長(zhǎng)時(shí)間。只需簡(jiǎn)單說明情形，并告訴客戶店鋪恢復(fù)出售的日期。

以上就是和賣家們分享的春節(jié)前賣家需要做好的一些店鋪運(yùn)營(yíng)工作，希望對(duì)賣家開店有幫助。ESG跨境以專業(yè)、貼心的服務(wù)讓用戶安心、放心腸開展跨境業(yè)務(wù)，幫助更多用戶將優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)以更高效的方法帶到全球市場(chǎng)更好的運(yùn)營(yíng)。

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