日本電商市場(chǎng)及買(mǎi)家洞察-ESG跨境

日本是一個(gè)宏大的人口老齡化經(jīng)濟(jì)體，依據(jù)OECD的預(yù)測(cè)，日本的老齡化水平將到達(dá)39.9%。老齡化對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響一般表示為總要求不足和信貸衍生才能降低，這也將導(dǎo)致日本長(zhǎng)期通脹極低。

中國(guó)品牌出海日本電商市場(chǎng)，就需要深刻了解日本當(dāng)?shù)氐南M(fèi)文化。

1、日本零售電子商務(wù)市場(chǎng)概述

日本是世界第三大電子商務(wù)市場(chǎng)，僅次于中國(guó)和美國(guó)。去年，市場(chǎng)范圍到達(dá)215B美元，同比增加14%。電子商務(wù)的普及率很高。80%的人在網(wǎng)上購(gòu)物。由于日本貧富差距小，40%的網(wǎng)購(gòu)家庭收入較高。

在后疫情時(shí)期，日本人養(yǎng)成了高度粘性的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年，日本電子商務(wù)總收入為1120億美元，預(yù)計(jì)三年后將到達(dá)1430億美元。在線出售類別中，個(gè)人護(hù)理和食品類別更受歡迎，出售額289億美元；時(shí)尚行業(yè)以250億美元排名第二，電子產(chǎn)品和媒體以199億美元排名第二。

2、了解日本電子商務(wù)買(mǎi)家

1）主要消費(fèi)群體

日本線上購(gòu)物的女性占55%。與其他 的年青人不同，年青人是網(wǎng)購(gòu)的主力軍。35-65歲的日本社會(huì)在線消費(fèi)比例更大。

2）日本消費(fèi)文化

環(huán)境保護(hù)是日本買(mǎi)家關(guān)注的三個(gè)重要詞。如果賣(mài)家想深刻日本市場(chǎng)，產(chǎn)品的包裝、手冊(cè)、副本和細(xì)節(jié)都需要非常精細(xì)。只有精細(xì)、環(huán)保的產(chǎn)品能力在日本市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

3）注意個(gè)人隱私

電子商務(wù)賣(mài)家需要保護(hù)買(mǎi)家的個(gè)人信息，這要求賣(mài)家盡可能多地應(yīng)用日本本土運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行物流，否則買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得不信賴，從而下降店鋪的整體利潤(rùn)。

4）高忠實(shí)度

受日本地域文化的影響，日本買(mǎi)家的忠實(shí)度非常高。一旦買(mǎi)家明確了賣(mài)家的店鋪和品牌，產(chǎn)品的回購(gòu)率就會(huì)非常高。另一方面，這也突出了跨境賣(mài)家如何刺激日本買(mǎi)家在許多產(chǎn)品中購(gòu)置第一個(gè)訂單的關(guān)鍵性。

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