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一般來說,外貿(mào)賣家在收到詢盤后,第一件事不是急于回復(fù),而是先斷定詢盤。首先斷定詢盤是否為垃圾詢盤,是否問自己的產(chǎn)品,如果是垃圾詢盤,對(duì)于外貿(mào)新手,可以練習(xí)英語寫作程度,但沒...
一般來說,外貿(mào)賣家在收到詢盤后,第一件事不是急于回復(fù),而是先斷定詢盤。首先斷定詢盤是否為垃圾詢盤,是否問自己的產(chǎn)品,如果是垃圾詢盤,對(duì)于外貿(mào)新手,可以練習(xí)英語寫作程度,但沒有希望。如果這是一個(gè)真正的詢盤,接下來要做的事斷定詢盤的內(nèi)容。
1、詢盤內(nèi)容
當(dāng)賣家收到詢價(jià)時(shí),賣家可以通過詢價(jià)內(nèi)容或一兩次交流來斷定買家是否有真實(shí)訂單。訂單大小和要求遲緩。主要從以下幾個(gè)方面:
1)郵件主題主題以反應(yīng)買家的謹(jǐn)嚴(yán)和禮貌,也可以看出是群發(fā)詢價(jià)還是單獨(dú)發(fā)給賣家。
2)產(chǎn)品名稱:如果提到具體的產(chǎn)品型號(hào)、功能、技術(shù)參數(shù)、色彩、包裝等細(xì)節(jié),說明買家很真摯。
3)訂單數(shù)目:如果問MOQ是多少、價(jià)錢是多少,一般來說,這個(gè)買家的初始訂單量不大,但應(yīng)當(dāng)有明白的要求。
4)產(chǎn)品認(rèn)證:買家非常關(guān)懷產(chǎn)品認(rèn)證,并訊問是否通過了認(rèn)證,這表明買家可能會(huì)去超市或其他渠道,訂單量應(yīng)當(dāng)很好。
5)重要部件或功能:說明買家有明白的要求,只是在尋找好的供給商。
6)交貨時(shí)間:如果買家明白訊問交貨時(shí)間、付款方法,也可以看出有實(shí)單,可能有點(diǎn)急。
2、分析買家
1)明白目標(biāo)類型:
這類買家是真正需要的一類,可以從他們訊問的內(nèi)容中看出。如果問題更具體,比如產(chǎn)品的格式、色彩、功能、包裝、認(rèn)證、具體參數(shù)、交貨期、訂單數(shù)目等,可以看出這類買家的誠(chéng)意度很高。
2)潛在買家類型:
A.有些買家有供給商,想增長(zhǎng)幾個(gè)供給商,或者與原供給商合作不高興,想轉(zhuǎn)變一個(gè)供給商,所以發(fā)送詢盤來尋找適合的供給商。
B.以前有買家從其他市場(chǎng)進(jìn)口商品,聽說中國(guó)商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,所以發(fā)詢盤了解商品的價(jià)錢。
C.有些買家暫時(shí)手頭沒有訂單,但要提前了解市場(chǎng)情形,以備不時(shí)之需。
D.有些人是國(guó)內(nèi)的大賣家,需要在中國(guó)找一家好的OEM工廠來幫助他做OEM生產(chǎn),所以發(fā)詢盤了解一下。
E.有些經(jīng)銷商的產(chǎn)品做得很雜,看到什么產(chǎn)品賺錢就知道什么產(chǎn)品,所以發(fā)詢盤收集一些想要的產(chǎn)品。
3)無明白目的類型:
有些買家剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),也不知道中國(guó)什么產(chǎn)品容易做,所以發(fā)詢盤普遍收集信息,無非是產(chǎn)品價(jià)錢.圖片等。
4)垃圾類型:
A.有些買家并不是真的想做生意,只是想得到一兩個(gè)免費(fèi)樣品。
B.有些是以詢盤的名義,似乎要和賣家做生意,其實(shí)是騙賣家?guī)娃k理邀請(qǐng)函。
C.有些詢盤,把賣家引到某個(gè)網(wǎng)站登錄,目的是騙賣家的賬號(hào)等。
以上是外貿(mào)賣家斷定詢盤內(nèi)容和分析買家的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有幫助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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