如何訊問外貿(mào)客戶對樣品滿意度？-ESG跨境

樣品寄走后，不僅要告訴客人寄樣的時間，還要提供快遞單號，以便客戶在需要的時候查詢。當(dāng)然，己方也要時刻查詢快遞情形，何時簽收。一旦簽收，就需要及時跟進，了解情形，如樣品是否滿意，哪里有缺點，哪里需要改良，是否需要重新打樣，這樣能力有的放矢，有針對性地進展下去。

一、郵件模板

DearClair,

Goodmorning！Haveyouenjoyedaniceweekend？

T'msurethatyou'reverybusyeveryMonday,andreallysorrytotroubleyouatthistime.Justfollowinguptocheckwhetheryoureceivedoursamples？Doeseverythingokay？

Ifanyquestions，pleasedonothesitatetocontactme.

Bestregards,

KerryHu

二、常用語句

1.I'mdesperatetogetyourapprovalforsamples.

我非常需要您對于樣品的確認。

2.Welookforwardtoreceivingyourapprovalin3days.

我們希望3天內(nèi)能收到您的確認。

3.TherearesomeminordetailsthatT'dliketocheckwithyou.

有些小問題我想跟您確認一下。

4.Hopeoursamplescouldmatchyourrequest.

希望我們的樣品能到達貴方的要求。

5.Wewillsendyou1pcofsample,andkeeptheotheroneforourrecords.

我們會寄你一個樣品，另外留一個在本公司。

希望上述關(guān)于樣品滿意度的內(nèi)容能夠幫助各位買家更好地追蹤客戶，高質(zhì)量完成交易。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。