賣家必知的國內(nèi)電商與跨境電商的差別-ESG跨境

隨著跨境電商的發(fā)展，越來越多的賣家選擇跨境電商行業(yè)發(fā)展，對于國內(nèi)賣家來說，首先擴(kuò)展他們的海外市場，所以在他們有厚實(shí)的國內(nèi)電商經(jīng)驗(yàn)的情形下，從國內(nèi)電商到跨境電商兩者之間有什么差別？

首先，從他們的名字來看，我們可以看到顯著的差別，一個(gè)是國內(nèi)，另一個(gè)是跨境。

其次，讓我們來談?wù)勥@兩者的主要差別：

國內(nèi)電商與跨境電商不差別一、語言、習(xí)慣。

國內(nèi)電商賣家需要面對的是國內(nèi)消費(fèi)者，應(yīng)用我們的母語，這對賣家來說并不難，因?yàn)槲覀兛梢宰匀坏卣莆障M(fèi)者的習(xí)慣、重要詞和語言。

作為跨境電商賣家，賣家需要面對外國消費(fèi)者，他們應(yīng)用語言，他們的習(xí)俗和我們不同，如亞馬遜美國站賣家，需要能夠用英語描寫我們的產(chǎn)品，能夠用英語解決消費(fèi)者的問題。當(dāng)然，也有當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，比如什么禁忌，他們愛好搜索什么重要詞，這需要賣家研討和懂得。

國內(nèi)電商與跨境電商的差別二、物流選擇。

國內(nèi)電商，我們的消費(fèi)者是國內(nèi)的，所以賣家只需要把我們的產(chǎn)品送到國大陸址，這對賣家有更多的選擇，現(xiàn)在國內(nèi)物流速度很強(qiáng)，所以一般賣家不需要擔(dān)憂物流問題。

然而，作為跨境電商，賣家首先要遇到的是遠(yuǎn)程配送問題。你知道，如果賣家不選擇應(yīng)用海外倉庫，我們的產(chǎn)品在被消費(fèi)者購置后需要很長時(shí)間能力配送，這將給我們帶來競爭劣勢。因此，對于跨境電商賣家來說，選擇海外倉庫，特殊是亞馬遜FBA配送是賣家更常見的選擇。

選擇亞馬遜FBA需要賣家向出售國當(dāng)?shù)貍}庫發(fā)送我們的產(chǎn)品，這給賣家?guī)砹烁叩某鍪埏L(fēng)險(xiǎn)，顯著高于國內(nèi)電商。

國內(nèi)電商與跨境電商的差別三、店鋪理念、客服理念。

對于寶某寶來說，有一個(gè)商店的概念，賣家會細(xì)心裝潢我們的商店，消費(fèi)者也會通過產(chǎn)品進(jìn)入賣家的商店，然后在商店里找出是否有他們需要購置的產(chǎn)品。

跨境電商，如亞馬遜，是一個(gè)弱商店概念重產(chǎn)品平臺，在亞馬遜沒有商店問題，賣家只需要做自己的產(chǎn)品列表，同時(shí)對消費(fèi)者，也不會去找賣家商店，所以在商店的概念上，國內(nèi)賣家需要調(diào)整。

同時(shí)，客戶服務(wù)，因?yàn)橄M(fèi)者會通過客戶服務(wù)咨詢和訊問各種產(chǎn)品，但像跨境電子商務(wù)亞馬遜，沒有這樣的在線客戶服務(wù)，所以賣家也需要轉(zhuǎn)變客戶服務(wù)的想法。

從國內(nèi)電商專業(yè)從事跨境電商難嗎，以上就是相關(guān)的分享，賣家自行斟酌，不同的平臺有不同的規(guī)則。無論賣家在哪個(gè)平臺上開店，他們都需要細(xì)心了解這些平臺的規(guī)則，這有利于有良好的開店后果。

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