Cdiscount店鋪運(yùn)營的常見問題及解答-ESG跨境

Cdiscount是法國本土更大的電商平臺，支撐自返貨和平臺自由海外倉，下面匯總了一些賣家關(guān)于Cdiscount店鋪運(yùn)營的常見問題及解答。

1、退款率考察嗎？哪里可以看到退貨率和準(zhǔn)時交貨率？

目前平臺評估的主要指標(biāo)有：接單率、發(fā)貨率、準(zhǔn)時發(fā)貨率、糾紛率、退貨率、及時交貨率；以上指標(biāo)可在sellerzone賣家后臺查看，點(diǎn)擊右下載按鈕查看具體比例細(xì)節(jié)。

2、海外倉必需在法國嗎？

賣家可以應(yīng)用自己的海外倉或FBC海外倉；目前，F(xiàn)BC海外倉庫位于法國、德國、西班牙和英國。

3、所有店鋪都會觸發(fā)單數(shù)審核嗎？審核需要多長時間？

是的，為了保證客戶的購置體驗(yàn)，平臺將對所有新店實(shí)施店鋪審核機(jī)制，在店鋪訂單到達(dá)50、100、200、500、1000左右， 訂單比例低的時候觸發(fā)(短時間內(nèi)爆單的賣家更容易觸發(fā)審核機(jī)制)。

一旦進(jìn)入審核流程，賣家的店鋪將暫停出售，審計(jì)人員將審查賣家的店鋪指標(biāo)，如果發(fā)覺異常情形（如應(yīng)用虛偽交付 、虛偽交付、刷卡、出售仿造品等），賣家不能合懂得釋賣家的行動或給出有效的解決計(jì)劃，賣家的店鋪將關(guān)閉。

相反，如果賣家的店鋪數(shù)據(jù)正常，賣家的店鋪將恢復(fù)出售，賣家需要到后臺重新檢討平臺費(fèi)用。審計(jì)時間與賣家的物流及時性成正比。從中國發(fā)貨的賣家店鋪審計(jì)時間一般為3-4周。

4、非歐盟賣家應(yīng)如何為買家開具發(fā)票并填寫稅號？

非歐盟注冊賣家的VAT由平臺扣除（除非賣家的商品稅前價值>150歐元，且訂單所在地不在法國，否則賣家有義務(wù)在該國/地域申報(bào)、收取和支付增值稅），Cdiscount的VAT稅號為FR34424059822。

以上是Cdiscount店鋪運(yùn)營的常見問題及解答，希望對您有幫助。

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