亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦?-ESG跨境

國外有著龐大的消費(fèi)市場，如果我們能抓住現(xiàn)在的電商流行趨勢，就能為我們帶來更多收益?？墒菄馐袌鲋?，亞馬遜是大家最為熟知的電商平臺，而做亞馬遜電商經(jīng)常會遇到跟賣的現(xiàn)象，這等于是自己花精力和時間把產(chǎn)品做到了很高的知名度，別人卻來蹭自己的熱度，給別人做嫁衣。那么亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦？其實(shí)最好的方法是舉報，下面小編就來給大家詳細(xì)介紹一下亞馬遜跟賣方面的內(nèi)容。

亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦？

1、首先，產(chǎn)品被跟賣后最好能及時收到提醒

接下來才能采取措施趕走跟賣，降低損失，亞馬遜賣家助手的跟賣監(jiān)控能夠有效的幫助賣家對某個產(chǎn)品或者某個跟賣者進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時了解自己店鋪中產(chǎn)品的被跟賣信息，以便于賣家能夠及時對跟賣者進(jìn)行處理。

2、其次，聯(lián)絡(luò)賣家

咱們中國人講究以和為貴，遇到跟賣者，首先要分析情況聯(lián)系跟賣者，發(fā)郵件警告對方下架。在郵件中注意態(tài)度誠懇、語氣強(qiáng)烈，對方興許會考慮到自己的賬號安全問題放棄跟賣，不過也有些猖狂的賣家會不以為然，甚至反過來指控你。關(guān)于郵件警告只能看運(yùn)氣了。

3、然后，降低商品價格

亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦

4、最好做Test Buy

在警告信無效的情況下，最好做testbuy。購買對方產(chǎn)品(記錄細(xì)節(jié))申述時更有效的溝通，這方式前陣子還挺流行的。如果對方跟賣的產(chǎn)品不是真實(shí)的或有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，就很容易投訴成功；如果對方的產(chǎn)品跟你的產(chǎn)品一樣且無質(zhì)量問題那么就很難投訴成功。

5、嘗試聯(lián)系亞馬遜

如果前幾個步驟小伙伴們都嘗試過了，甚至發(fā)電郵對方也沒有回應(yīng)？此時還可以嘗試聯(lián)系亞馬遜。

在你收到產(chǎn)品后，請你的好友協(xié)助舉報此賣家的商品是假的，點(diǎn)擊“Report A Problem”，接著針對該商品請選擇“not beingmaterially the same”。

針對賣家開啟A-to-ZClaim，在舉報的同時用到“fake”、“notauthentic”這些假貨的字眼，并且信息越詳細(xì)越好。

上文已經(jīng)告訴大家遇到亞馬遜產(chǎn)品被跟賣怎么辦了，當(dāng)自己的產(chǎn)品被跟賣，一定要尋求正規(guī)渠道來解決，亞馬遜非常注重知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，如果你的商品申請了相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，別人跟賣相關(guān)產(chǎn)品就會遭到起訴，所以有條件的商家一定要第一時間做好知識產(chǎn)權(quán)方面的備案工作才行。

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