如果您向wish平臺(tái)歐洲消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，則應(yīng)了解歐洲消費(fèi)者的基本權(quán)益和賣方（即商戶）的基本責(zé)任。

符合性保證：

如果您出售的產(chǎn)品有問(wèn)題，或者外觀或功能與廣告宣傳不符，您有義務(wù)在實(shí)用法律規(guī)定的期限內(nèi)解決問(wèn)題，通常是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修或改換，或者給與必定金額的退款。很多情形下，消費(fèi)者的問(wèn)題都可以根據(jù)《Wish退貨/退款政策》進(jìn)行解釋和處置，但有些情形下可能會(huì)直接交由相關(guān)商戶來(lái)處置。

了解更多有關(guān)歐洲消費(fèi)者基本權(quán)益的信息，包含撤回權(quán)（有時(shí)稱為“沉著期”）和符合性保證。wish商戶官網(wǎng)原文詳情：

IfyouaresellingitemstoconsumersinEurope,youshouldknowthatconsumershavecertainbasicrights,andsellers(i.e.merchants)havesomebasicobligations.

ConformityGuarantee:

Iftheproductyousoldturnsouttobefaulty,ordoesn'tlookorworkasadvertised,withinthetimeframeoftheapplicablelegalguarantee,youareresponsibleforaddressingtheissue,typicallyviarepairorreplacementorsomedegreeofrefund.Inmanycases,aconsumer’sissuemaybecoveredbyandresolvedundertheWishReturn/Refundpolicy,butinsomecases,thematterwillbedirectedtotheapplicablemerchant.

LearnmoreaboutbasicconsumerrightsinEurope,includingrightofwithdrawal(sometimesknownasacooling-offperiod)andconformityguarantees.

內(nèi)容來(lái)自：wish商戶官方網(wǎng)站

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