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今年9月,歐洲支付服務指令(PSD2)將生效,要求商家改良其結賬過程并投資技術以遵照該指令。雖然有些賣家以為PSD2是一個令人苦楚的體系變更,但它提供了一個確保結賬預備就緒的機遇。有鑒于...
今年9月,歐洲支付服務指令(PSD2)將生效,要求商家改良其結賬過程并投資技術以遵照該指令。
雖然有些賣家以為PSD2是一個令人苦楚的體系變更,但它提供了一個確保結賬預備就緒的機遇。有鑒于此,即即將出臺的立法,每個賣家應當注意:
訛詐預防
該規(guī)定包括“卡不存在”交易的安全性。賣方必需應用客戶擁有的東西(例如盤算機或移動裝備),客戶知道的東西,密碼或臨時期碼或客戶通過生物辨認或面部辨認來驗證付款。隨著PSD2的額外要求,3DS2.0已經(jīng)涌現(xiàn),以支撐購物者的無摩擦認證體驗。
PSD2對商家意味著什么?
額外的身份驗證意味著對購物者結賬流程會造成過度麻煩,導致交易失敗。賣方需要找到管理訛詐和創(chuàng)立無縫客戶旅程之間的平衡點。但是,3DS2.0更具動態(tài)性;它簡化了身份驗證流程并改良了客戶體驗。它支撐商家遵照PSD2而不會對轉化發(fā)生負面影響,并通過強身份驗證減少與訛詐相關的退款。
超出歐盟
PSD2是歐盟指令,該法規(guī)對在線商務具有全球影響。向歐盟購物者銷售的非歐盟賣家需要遵照新的PSD2準則,他們需要遵照以堅持歐洲客戶的收入來自暢通,與這些法規(guī)相關的物流和財務問題有時不值得在歐洲市場提供服務的麻煩。通過應用3DS2.0,全球零售商可以輕松接收來自歐洲的交易。
商家應將PSD2視為其業(yè)務的一個有吸引力的機遇,他們需要投資支付解決計劃工具3DS2.0是確保滿足PSD2規(guī)定的一種方法。擁戴該指令的賣方將通過利用更新的支付規(guī)定來獲得多元化業(yè)務的成果,他們不需要將該指令視為僅僅是安全要求,而是有機遇加強驗證支付體驗的創(chuàng)新方法。
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