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1、滿足客戶不斷變更的購(gòu)置習(xí)慣通常,傳統(tǒng)零售商進(jìn)行大批的客戶調(diào)查后,就選定采購(gòu)特定幾類產(chǎn)品,把大批資本投入到這些產(chǎn)品的庫(kù)存儲(chǔ)備上,為了資金回流,零售商要將所有的貨品賣光。但...
1、滿足客戶不斷變更的購(gòu)置習(xí)慣
通常,傳統(tǒng)零售商進(jìn)行大批的客戶調(diào)查后,就選定采購(gòu)特定幾類產(chǎn)品,把大批資本投入到這些產(chǎn)品的庫(kù)存儲(chǔ)備上,為了資金回流,零售商要將所有的貨品賣光。
但有了代發(fā)貨服務(wù)后,商家只需支付已經(jīng)銷售的庫(kù)存,商家不用再為庫(kù)存捆綁住資金,沒(méi)有缺乏流動(dòng)資本的煩憂。而且,這使得賣家能夠靈巧地依據(jù)消費(fèi)者的要求,改換供給商和產(chǎn)品,來(lái)滿足消費(fèi)者不斷變更的要求。
2、業(yè)務(wù)拓展更靈巧
客源多、訂單量大的傳統(tǒng)零售商常常需要為備貨和發(fā)貨消費(fèi)大批的時(shí)間。然而,隨著代發(fā)貨供給商的涌現(xiàn),可以相對(duì)輕松地處置訂單,因?yàn)榭梢詫⒂唵谓唤o提供代發(fā)貨業(yè)務(wù)的供給商。
同時(shí),這也為零售商擴(kuò)展業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)也多樣化帶來(lái)了更大的可能性。但要注意的是——擴(kuò)展業(yè)務(wù)意味著訂單量的增長(zhǎng),你將要面對(duì)更多的客戶,客戶服務(wù)就顯得更加關(guān)鍵。希望你能夠在這個(gè)擴(kuò)大流程中,一直堅(jiān)持良好的產(chǎn)品準(zhǔn)則和客戶服務(wù)。
3、該撒手的部分就撒手
代發(fā)貨為賣家節(jié)儉了大批的精神和時(shí)間,也啟發(fā)賣家學(xué)會(huì)分配工作,將相對(duì)不關(guān)鍵的工作分配出去。
主動(dòng)化為電商賣家提供了廣大的優(yōu)點(diǎn),既為節(jié)儉量時(shí)間,又避免賣家自己經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可能發(fā)生的錯(cuò)誤。如訂閱式電商托管模式為電商提供很多主動(dòng)化功能(貨幣轉(zhuǎn)換、商店設(shè)計(jì)模板等)。你還可以定制網(wǎng)絡(luò)商店,應(yīng)用各種插件(如主動(dòng)聊天使用流程)為你的客戶提供建議,指點(diǎn)他們進(jìn)行購(gòu)置。
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