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現(xiàn)在越來越多的電子商務(wù)工具可以幫助亞馬遜賣家解決這些問題。用戶跟蹤顧客行動,發(fā)覺問題,預(yù)測下一步行為,吸引顧客注意力,提供準(zhǔn)確信息,清除顧客在購物流程中的疑慮,進一步轉(zhuǎn)化率...
現(xiàn)在越來越多的電子商務(wù)工具可以幫助亞馬遜賣家解決這些問題。用戶跟蹤顧客行動,發(fā)覺問題,預(yù)測下一步行為,吸引顧客注意力,提供準(zhǔn)確信息,清除顧客在購物流程中的疑慮,進一步轉(zhuǎn)化率。這些工具主要運行在網(wǎng)站的后端。下面就為大家推薦幾款跨境電商轉(zhuǎn)化率提高工具:
1、OptiMonk
與客戶一對一交流的優(yōu)點在于,他們可以評估自己的行動和反響,并應(yīng)用相應(yīng)的數(shù)據(jù)幫助他們斷定是否需要購置產(chǎn)品。不幸的是,該網(wǎng)站未能提供客戶行動的實時分析。Optimonk是賣家需要的工具之一。借助optimonk的實時資訊傳遞功能,賣家可以在瀏覽者訪問網(wǎng)站時實時跟蹤自己的訪問行動。
2、Hotjar
它為用戶提供了一種迅速直觀的方法來了解客戶的要求。熱圖以圖形方法顯示數(shù)據(jù),顯示站點中更常用和未應(yīng)用的(冷熱)區(qū)域。通過火析瀏覽者的點擊和滾動,賣家可以深刻了解瀏覽者進入網(wǎng)站的目標(biāo),并做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,幫助他們更快更容易地實現(xiàn)目的。視察瀏覽者的集體行動也有助于辨認(rèn)趨勢,使賣家能夠優(yōu)化更大水平的參與和轉(zhuǎn)換,從而為整體業(yè)務(wù)和網(wǎng)站戰(zhàn)略提供信息。
3、Oberlo
如果賣家經(jīng)營一家直營店,他們知道在準(zhǔn)確的時間出售準(zhǔn)確的產(chǎn)品有多關(guān)鍵。到處尋找適合的產(chǎn)品、獲取所需信息并將其添加到商店中可能需要消費大批的時間和精神,這將導(dǎo)致訂單損失。而這款軟件簡化了這個流程,許可Shopify賣家從世界各地的供給商那里找到適合的產(chǎn)品,并通過點擊將它們添加到他們的網(wǎng)站上。這樣可以節(jié)儉賣家在店內(nèi)尋找和提供更好產(chǎn)品的時間,便利查看產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,從而迅速做出調(diào)整。此外,它還負(fù)責(zé)向供給商下訂單的流程,以縮短運輸時間,使商店更有吸引力。這樣,賣家就不再需要擔(dān)憂自己的日常運營,他們有更多的時間來處置自己的整體業(yè)務(wù)。
結(jié)論:消費者的網(wǎng)絡(luò)行動和購物偏好正在產(chǎn)生變更,已經(jīng)從臺式機向筆記本電腦、移動裝備向語音裝備改變。在一天中的任何時候,他們都會在社交媒體、信息平臺、使用流程和各種網(wǎng)站之間切換。賣家需要通過不斷 用戶體驗和定期更新工具來更大限度地進一步效力,以確保他們?nèi)匀挥行У貪M足自己的要求。
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