shopee賣家如何回應(yīng)評論?點(diǎn)擊查看評論技巧!-ESG跨境

shopee賣家如何回應(yīng)評論?點(diǎn)擊查看評論技巧!

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2022-03-26
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您可以在“商店評分”頁面上回復(fù)評論。

回應(yīng)評論

您可以在“商店評分”頁面上回復(fù)評論。

通過回復(fù)評論向買家顯示您的關(guān)心。對積極的人表示贊賞,并友好地跟進(jìn)消極的人。

您的回應(yīng)應(yīng)該專業(yè),禮貌。據(jù)報(bào)道,賣家在答復(fù)中使用辱罵性語言的,可能會受到處罰。

您可以隨時(shí)回復(fù)評論。但請注意,您只能提交一次回復(fù),而不能進(jìn)行編輯。

提示

以下是回應(yīng)評論的一些方法:

  1. 對于積極的評論,感謝買家從您的商店訂購并抽出寶貴的時(shí)間進(jìn)行評論。

  2. 對于負(fù)面評價(jià),請說明您已完成或打算解決此問題。

回應(yīng)評論

您可以在“商店評分”頁面上回複評論。

通過回複評論向買家顯示您的關(guān)心。對積極的人表示讚賞,並友好地跟進(jìn)消極的人。

您的回應(yīng)應(yīng)該專業(yè),禮貌。據(jù)報(bào)導(dǎo),賣家在答復(fù)中使用辱罵性語言的,可能會受到處罰。

您可以隨時(shí)回複評論。但請注意,您只能提交一次回復(fù),而不能進(jìn)行編輯。

提示

以下是回應(yīng)評論的一些方法:對於積極的評論,感謝買家從您的商店訂購併抽出寶貴的時(shí)間進(jìn)行評論。

對於負(fù)面評價(jià),請說明您已經(jīng)完成或打算解決此問題。

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