中東地域電商的未來發(fā)展趨勢2：數(shù)字支付和數(shù)字電子商機-ESG跨境

阻攔電商完成跨越式發(fā)展的障礙

解決更后一英里的配送困難，以及樹立對數(shù)字支付的信賴，對取得成功至關(guān)關(guān)鍵……

線下渠道提供更廉價、更安全和更快捷的購物選擇。

由于擔(dān)憂隱私泄漏和信譽卡訛詐，超過50%的購物仍應(yīng)用貨到付款進行支付，而消費者保護法的缺少也加劇了這一問題。

從業(yè)者缺少發(fā)展電子零售的才能，提高用戶體驗仍是難題。

在部分市場，互聯(lián)網(wǎng)的銜接性、可累贅?biāo)胶退俣榷紝€上購物構(gòu)成了障礙。

電子商務(wù)法規(guī)尚未明白(尤其是與跨境出售有關(guān)的)，缺少正式統(tǒng)一的地址體系，都是導(dǎo)致更后一英里配送困難的關(guān)鍵因素。

中東地域的電商市場正在升溫

雖然存在挑戰(zhàn)，但所有類別的競爭都在加劇……

實體零售商正在向“線下配合線上模式”發(fā)展，導(dǎo)致競爭加劇。

我們也發(fā)覺純電商零售商和電商專家的投資和活動日益活躍。

成功的模式會將當(dāng)?shù)亟?jīng)驗和全球?qū)I(yè)知識相聯(lián)合，包含從人才的角度，以及從正式合作伙伴關(guān)系的角度。

利用數(shù)字及電子商機

聚焦于特定類別和特定市場購物者的策略

專注于提高在線上零售滲透率較低的市場的品牌知名度。

該地域的購物者大多都是購物達人，可以通過 促銷活動，以及把購物體驗和價值相聯(lián)合，吸引他們嘗試新的類別。

請記住，在中東和北非地域有80%的內(nèi)容均為阿拉伯語，因此必需打造阿拉伯語的網(wǎng)站。

充足利用購物次數(shù)頻繁的顧客作為代言人，嘉獎他們的忠實度，并鼓勵他們進行宣傳。

利用數(shù)字及電商商機

不僅要把數(shù)字視為出售渠道，還要把其視為營銷渠道

沙特阿拉伯的消費者每天都會花超過2.5小時的時間應(yīng)用社交媒體，每天的在線時間更是將近7小時。

30%的移動購物者更愛好通過視頻來挖掘新產(chǎn)品-利用精心策劃的廣告來提高品牌知名度和轉(zhuǎn)化率。

網(wǎng)絡(luò)紅人被視為可信任的顧問，尤其是在美容范疇。和專注特定類別的網(wǎng)絡(luò)紅人合作，要注意避免資助關(guān)系，因為信賴和公信力是重要。

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