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市場的全球化推進企業(yè)海外建倉,提高提高配送效力和用戶體驗。海外供給鏈的布局也同時提高企業(yè)抗風(fēng)險才能,抵抗突發(fā)事件帶來的負(fù)面影響為提高時效性和售后服務(wù),時尚DTC企業(yè)也紛紜加碼...
海外供給鏈的布局也同時提高企業(yè)抗風(fēng)險才能,抵抗突發(fā)事件帶來的負(fù)面影響
為提高時效性和售后服務(wù),時尚DTC企業(yè)也紛紜加碼海外倉的建設(shè)布局,縮短物流時間。對中國跨境時尚DTC企業(yè)的抽樣調(diào)研顯示,跨境物流從客戶下單到送貨到家通常需要7-14天,而對標(biāo)領(lǐng)先快時尚企業(yè)如Zara,在美國的送貨時長通常是3-5天。為了更好地參與美國市場的競爭,中國大型時尚DTC企業(yè)面臨海外建倉的壓力。領(lǐng)先時尚DTC企業(yè)在全球同時設(shè)置“中心倉+多個海外發(fā)貨倉和退貨中心”的模式。其中,中心倉負(fù)責(zé)全球的發(fā)貨業(yè)務(wù),而海外倉則專門負(fù)責(zé)其輻射區(qū)域的配送,退貨中心集中處置退貨訂單。由此,企業(yè)提高配送效力的同時,也提高了逆向物流的才能,便利海外用戶更迅速便捷的退貨、企業(yè)更準(zhǔn)確地對庫存進行清點的才能,更終實現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。
ASOS案例
目前在全球設(shè)有3個訂單實行中心和6個退貨中心。訂單實行中心與中心倉的功能類似,主要負(fù)責(zé)發(fā)貨,差異位于英國、德國和美國,而退貨中心只接收退貨,散布于英國、波蘭和捷克等地。此外,ASOS還在英國倉和德國倉推動主動化倉儲體系,提高分揀及配送效力。
ASOS倉儲物流基本設(shè)施全球布局情形(2022)
供給鏈的全球布局也能在必定水平上疏散風(fēng)險,避免突發(fā)事件給經(jīng)營帶來的影響。以2022年12月以來中國新型冠狀病毒疫情的肆虐為例,中國出海電商企業(yè)紛紜感受到了前所未有的挑戰(zhàn)。中國大部分省份都執(zhí)行了延遲復(fù)工的政策,影響國內(nèi)工廠的生產(chǎn)和備貨支配。此時,在海外有必定的供給鏈復(fù)制才能,在海外安排發(fā)貨倉儲便顯得至關(guān)關(guān)鍵。當(dāng)重大危害事件,尤其是地震、海嘯、疫情等傳統(tǒng)基于概率盤算難以預(yù)測的不可抗力事件產(chǎn)生時,能適時啟動跨區(qū)域供給的應(yīng)急計劃,避免斷供。
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