提升轉(zhuǎn)換率

什么是轉(zhuǎn)換率？

轉(zhuǎn)換率計(jì)算方式為：在選定的期間內(nèi)，下單買(mǎi)家數(shù)除以不重復(fù)訪(fǎng)客數(shù)。

突出的轉(zhuǎn)換率會(huì)通過(guò)商品不同而有所差異，范圍從0％到10％。

成功的賣(mài)家會(huì)利用行銷(xiāo)活動(dòng)或其他工具來(lái)獲得較高的轉(zhuǎn)換率，以下提供略有縮短的實(shí)踐與長(zhǎng)期的作法來(lái)提高轉(zhuǎn)換率。

提高轉(zhuǎn)換率的短期做法

1.使用吸引買(mǎi)家目光的商品圖片

利用比較吸睛，好看的圖片來(lái)呈現(xiàn)商品，將有助于您的商品從同質(zhì)性商品中脫穎而出。除了拍攝高畫(huà)質(zhì)的圖片以外，您還可以從視覺(jué)上吸引買(mǎi)家，例如將商品放在布置良好的背景前拍照。

對(duì)于具有不同規(guī)格的商品而言，為每個(gè)規(guī)格上傳一張相對(duì)應(yīng)的圖片，可以避免買(mǎi)家因包含圖片參考而放棄購(gòu)買(mǎi)。

小提示：您還可以上傳跟隨商品相關(guān)的影片，現(xiàn)在就利用蝦皮APP來(lái)優(yōu)化商品的呈現(xiàn)，讓買(mǎi)家能夠更清楚地了解您的商品。

2.設(shè)定定價(jià)與折扣活動(dòng)

您可以在蝦皮上進(jìn)行搜尋，了解其他賣(mài)家為相同商品設(shè)定的價(jià)格范圍，從而為參考來(lái)決定您的商品定價(jià)，同時(shí)建立折扣活動(dòng)以吸引更多買(mǎi)家。

您還可以使用“賣(mài)家數(shù)據(jù)中心”的分析來(lái)判斷哪樣商品的市場(chǎng)需求性提高。

3.設(shè)定折扣券

您可以透過(guò)建立「折扣券」使您的商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，并鼓勵(lì)買(mǎi)家在同筆訂單中購(gòu)買(mǎi)更多樣商品來(lái)享受折扣券的折扣。

您可以選擇折扣金額，折扣百分比或蝦幣回饋。

4.免運(yùn)促銷(xiāo)

蝦皮免運(yùn)是一種促銷(xiāo)方法，符合資格的賣(mài)家可以獲得蝦皮提供的免費(fèi)送貨服務(wù)。

這些賣(mài)家的商品將自動(dòng)顯示“免運(yùn)”標(biāo)簽，從而幫助其商品于眾多商品中脫穎而出。

提高轉(zhuǎn)換率的長(zhǎng)期做法

1.爭(zhēng)取高評(píng)價(jià)

擁有許多買(mǎi)家好評(píng)的商品將具更多可靠性。您可以透過(guò)確保良好的商品品質(zhì)，準(zhǔn)時(shí)替代和完善的客戶(hù)服務(wù)來(lái)提高較高的評(píng)價(jià)。

2.確保實(shí)質(zhì)意義的評(píng)論

有實(shí)質(zhì)意義的評(píng)論能確實(shí)指出商品品質(zhì)和相關(guān)資訊，這有助于幫助潛在買(mǎi)家判斷賣(mài)家的商品是否符合需求與客戶(hù)服務(wù)是否完善。

您也可以在訂單完成后鼓勵(lì)買(mǎi)家提供反饋，為商品達(dá)到具有實(shí)質(zhì)意義的評(píng)論。您也可以利用折扣券等獎(jiǎng)勵(lì)買(mǎi)家回饋，這將可能使買(mǎi)家再度消費(fèi)以及再次留下評(píng)論。

小提示：請(qǐng)記住要給您的買(mǎi)家一些時(shí)間來(lái)試用商品，盔甲評(píng)論中包含有關(guān)商品品質(zhì)和水準(zhǔn)表現(xiàn)的詳細(xì)消息。

3.管理訂單預(yù)算

買(mǎi)家注意跟準(zhǔn)時(shí)替代的賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)商品，因此請(qǐng)確保簡(jiǎn)化您的替換流程，導(dǎo)致扭曲誤碼發(fā)生

蝦皮鼓勵(lì)您選擇由蝦皮支持的串接物流而非其他物流管道，因?yàn)榭梢钥梢詭椭唾I(mǎi)家能夠隨時(shí)掌握商品配送進(jìn)度。

4.累積「已售出」數(shù)量

買(mǎi)家會(huì)透過(guò)「已售出」多寡計(jì)數(shù)來(lái)判斷商品品質(zhì)和賣(mài)家信譽(yù)。

若商品的「已售出」數(shù)量高，通常代表該賣(mài)家是可靠的，并且能夠提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)，這是許多潛在買(mǎi)家判斷商品質(zhì)量和賣(mài)家信譽(yù)的快速方法。

妥善利用賣(mài)家數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)分析

賣(mài)家中心里的“賣(mài)家數(shù)據(jù)中心”可以幫助您深入了解商品和賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)表現(xiàn)：

1. 商品－提供全面的數(shù)據(jù)，例如賣(mài)場(chǎng)和特定商品的頁(yè)面瀏覽數(shù)和轉(zhuǎn)換率。

2. 出廠(chǎng)－為您提供詳細(xì)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括訪(fǎng)客數(shù)量，買(mǎi)家數(shù)量和訂單數(shù)量。

3. 行銷(xiāo)活動(dòng)－幫助您可以查看行銷(xiāo)工具（例如折扣券，折扣活動(dòng)等）的表現(xiàn)。

4. 即時(shí)看板－提供實(shí)時(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，銷(xiāo)售趨勢(shì)以及按銷(xiāo)售量排名前5的商品。

提升轉(zhuǎn)換率

什麼是轉(zhuǎn)換率？

轉(zhuǎn)換率計(jì)算方式為：在所選的期間內(nèi)，下單買(mǎi)家數(shù)除以不重複訪(fǎng)客數(shù)。

突出的轉(zhuǎn)換率會(huì)隨著商品不同而有所差異，範(fàn)圍從0%到10%。

成功的賣(mài)家會(huì)利用行銷(xiāo)活動(dòng)或是其他工具來(lái)獲得較高的轉(zhuǎn)換率，以下提供四種短期做法與四種長(zhǎng)期作法來(lái)提高轉(zhuǎn)換率。

提高轉(zhuǎn)換率的短期做法

1. 使用吸引買(mǎi)家目光的商品圖片

利用比較吸睛、好看的圖片來(lái)呈現(xiàn)商品，將有助於您的商品從同質(zhì)性商品中脫穎而出。除了拍攝高畫(huà)質(zhì)的圖片以外，您還可以從視覺(jué)上吸引買(mǎi)家，例如將商品放在佈置良好的背景前拍照。

對(duì)於具有不同規(guī)格的商品來(lái)說(shuō)，為每個(gè)規(guī)格上傳一張相對(duì)應(yīng)的圖片，可以避免買(mǎi)家因缺少圖片參考而放棄購(gòu)買(mǎi)。

小撇步：您還可以上傳跟商品相關(guān)的影片，現(xiàn)在就利用蝦皮APP來(lái)優(yōu)化商品的呈現(xiàn)，讓買(mǎi)家能夠更清楚地了解您的商品。

2. 設(shè)定定價(jià)與折扣活動(dòng)

您可以在蝦皮上進(jìn)行搜尋，了解其他賣(mài)家為同樣商品設(shè)定的價(jià)格範(fàn)圍，以此為參考來(lái)決定您的商品定價(jià)，同時(shí)建立折扣活動(dòng)以吸引更多買(mǎi)家。

您還可以使用「賣(mài)家數(shù)據(jù)中心」的分析來(lái)判斷哪樣商品的市場(chǎng)需求性提高。

3. 設(shè)定折扣券

您可以透過(guò)建立「折扣券」使您的商品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力，並鼓勵(lì)買(mǎi)家在同筆訂單中購(gòu)買(mǎi)更多樣商品來(lái)享受折扣券的折扣。

您可以選擇折扣金額、折扣百分比或蝦幣回饋。

4. 免運(yùn)促銷(xiāo)

蝦皮免運(yùn)是一種促銷(xiāo)方法，符合資格的賣(mài)家可以獲得蝦皮提供的免費(fèi)出貨服務(wù)。

這些賣(mài)家的商品將自動(dòng)顯示「免運(yùn)」標(biāo)籤，從而幫助其商品於眾多商品中脫穎而出。

提高轉(zhuǎn)換率的長(zhǎng)期做法

1. 爭(zhēng)取高評(píng)價(jià)

擁有許多買(mǎi)家好評(píng)的商品將具更多可靠性。您可以透過(guò)確保良好的商品品質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)出貨和完善的客戶(hù)服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取較高評(píng)價(jià)。

2. 確保實(shí)質(zhì)意義的評(píng)論

有實(shí)質(zhì)意義的評(píng)論能確實(shí)指出商品品質(zhì)和相關(guān)資訊，這有助於幫助潛在買(mǎi)家判斷賣(mài)家的商品是否符合需求與客戶(hù)服務(wù)是否完善。

您可以在訂單完成後鼓勵(lì)買(mǎi)家提供反饋，為商品爭(zhēng)取具有實(shí)質(zhì)意義的評(píng)論。您也可以利用折扣券等獎(jiǎng)勵(lì)買(mǎi)家回饋，這將可能讓買(mǎi)家再度消費(fèi)以及再次留下評(píng)論。

小撇步：請(qǐng)記住要給您的買(mǎi)家一些時(shí)間來(lái)試用商品，以便評(píng)論中包含有關(guān)商品品質(zhì)和水準(zhǔn)表現(xiàn)的詳細(xì)訊息。

3. 管理訂單出貨

買(mǎi)家傾向於跟準(zhǔn)時(shí)出貨的賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)商品，因此請(qǐng)確保簡(jiǎn)化您的出貨流程，以避免延誤狀況發(fā)生

蝦皮鼓勵(lì)您選擇由蝦皮支援的串接物流而非其他物流管道，因?yàn)樗鼘⒖梢詭椭唾I(mǎi)家能夠隨時(shí)掌握商品配送進(jìn)度。

4. 累積「已售出」數(shù)量

買(mǎi)家會(huì)透過(guò)「已售出」多寡計(jì)數(shù)來(lái)判斷商品品質(zhì)和賣(mài)家信譽(yù)。

若商品的「已售出」數(shù)量高，通常代表該賣(mài)家是足以信賴(lài)的，並且能夠提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)，這是許多潛在買(mǎi)家判斷商品品質(zhì)和賣(mài)家信譽(yù)的快速方法。

妥善利用賣(mài)家數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)分析

賣(mài)家中心裡的「賣(mài)家數(shù)據(jù)中心」可以幫助您深入了解商品和賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)表現(xiàn)：

1. 商品－提供全面的數(shù)據(jù)，例如賣(mài)場(chǎng)和特定商品的的頁(yè)面瀏覽數(shù)和轉(zhuǎn)換率。

2. 銷(xiāo)售額－為您提供詳細(xì)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括訪(fǎng)客數(shù)量，買(mǎi)家數(shù)量和訂單數(shù)量。

3. 行銷(xiāo)活動(dòng)－幫助您可以查看行銷(xiāo)工具（例如折扣券，折扣活動(dòng)等）的表現(xiàn)。

4. 即時(shí)看板－提供實(shí)時(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售趨勢(shì)以及按銷(xiāo)售量排名前5的商品。

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