蝦皮官方發(fā)布:Shopee自買自賣行為計分規(guī)范-ESG跨境

蝦皮官方發(fā)布:Shopee自買自賣行為計分規(guī)范

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2022-03-26
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蝦皮嚴(yán)格把關(guān)各種在平臺上的濫用行為,期望維持買賣雙方權(quán)益,若違反自買自賣規(guī)范,將根據(jù)賣家計分系統(tǒng)給予計分

自買自賣計分規(guī)范

蝦皮嚴(yán)格把關(guān)各種在平臺上的濫用行為,期望維持買賣雙方權(quán)益,若違反自買自賣規(guī)范,將根據(jù)賣家計分系統(tǒng)給予計分


什么是自買自賣行為?

自買自賣之行為:買,賣雙方帳號有相關(guān)聯(lián),如:曾經(jīng)使用相同的信用卡,地址,銀行等。請您留意,與分身帳號交易之行為,將有可能被系統(tǒng)阻礙交易


如何避免違反自買自賣之狀況?

1.當(dāng)系統(tǒng)偵測該下單行為有違反自買自賣規(guī)范將會停止交易,并顯示此警告消息。請您停止繼續(xù)嘗試,導(dǎo)致因此計計或被停權(quán)。有任何疑問,請聯(lián)系蝦皮客服或是客戶經(jīng)理協(xié)助處理

2.提醒您,避免使用個人帳號測試系統(tǒng)邏輯,導(dǎo)致產(chǎn)生自買自賣之異常紀(jì)錄


如何提出計分定價?

若您因?yàn)楸幌到y(tǒng)判定有違反自買自賣之行為而被計分,但對計分有疑義,可以提出計分替代


請您提供相關(guān)佐證,蝦皮會審核您的案件案件,認(rèn)定成功者也將調(diào)整您的計分

蝦皮在收到您的植入后,會在10個工作重新審核,并發(fā)送推播通知您注意到之結(jié)果,還請您留意推播消息


※請?zhí)顚懻_的蝦皮帳戶和提供有效的證明資料,以利蝦皮審核您的計分。若您的個人資訊錯誤,非有效之證明或未清楚說明您希望采取之狀況,您的計分計將會被拒絕

自買自賣計分規(guī)範(fàn)

蝦皮嚴(yán)格把關(guān)各種於平臺上的濫用行為,期望維護(hù)買賣雙方權(quán)益,若違反自買自賣規(guī)範(fàn),將根據(jù)賣家計分系統(tǒng)給予1計分


什麼是自買自賣行為

自買自賣之行為:買、賣雙方帳號有相關(guān)聯(lián),如:曾經(jīng)使用相同信用卡、地址、銀行等。請您留意,與分身帳號交易之行為,將有可能被系統(tǒng)阻擋交易


如何避免違反自買自賣之狀況?

1.當(dāng)系統(tǒng)偵測該下單行為有違反自買自賣規(guī)範(fàn)將會阻止交易,並顯示此警告訊息。請您停止繼續(xù)嘗試,以避免因此被計分或者遭受停權(quán)。若您對於此訊息有任何疑問,請聯(lián)繫蝦皮客服或是客戶經(jīng)理協(xié)助處理


2.提醒您,避免使用個人帳號測試系統(tǒng)邏輯,以避免產(chǎn)生自買自賣之異常紀(jì)錄


如何提出計分申訴?

若您因?yàn)楸幌到y(tǒng)判定有違反自買自賣之行為而被計分,但對計分有疑義,可以提出計分申訴


請您提供相關(guān)佐證,蝦皮會審核您的申訴案件,申訴成功者也將調(diào)整您的計分

蝦皮在收到您的申訴後,會在10個工作天內(nèi)審核,並發(fā)送推播通知您申訴之結(jié)果,還請您留意推播訊息


※請務(wù)必填寫正確的蝦皮帳號和提供有效的證明資料,以利蝦皮審核您的計分。若您的個人資訊錯誤、非有效之證明或未清楚說明您欲申訴之狀況,您的計分申訴將會被拒絕



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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