中東市場的本地化應當怎么做？-ESG跨境

中東地域的年青人對比多，文化也對比封鎖，所以電商、游戲、直播聊天室會吸引土豪來一筆消費。但并非所有賣家都能抓住其中的精華，像“中東小騰訊”Yalla之類成功的App，以及沉悶發(fā)大財?shù)凝堯v游戲，重要在于“本地化”。

本土化并非簡單地將產品從中文翻譯成阿拉伯語，而主要體現(xiàn)在以下方面：

1、形象/作用處所化：

就拿游戲產業(yè)來說，角色本地化是決議阿拉伯市場能否成功的重要因素，而阿拉伯世界的封鎖則增長了買家對當?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)的認同，與阿拉伯文化和傳統(tǒng)相一致的設計可以讓買家更容易地接收和參與：

2、文本處所化：

許多游戲和社交產品中的阿拉伯語翻譯錯誤或代碼凌亂；

3、Marketing的本地化

宣傳資料(文字、圖片、音頻、視頻)和頻道是App做本地化宣傳時非常關鍵的元素，宣傳資料的文字圖片是否準確？錄像創(chuàng)作是否符合本地買家的審美要求？宣傳渠道后果好嗎？這將直接影響到App的獲取成本和變現(xiàn)才能。

4、服務本地化

客服與GS，買家尤其是VIP買家十分重視產品體驗，一個App是否能為客戶提供長期、穩(wěn)固、高質量的服務是決議該產品是否能在眾多同類產品中脫穎而出的重要因素，聯(lián)合國內近年來游戲行業(yè)的要求，中東市場也逐步孵化了一批專業(yè)的GS團隊，這對于付費用戶的維護和消費刺激都會有很直觀的影響。

5、內容審核的本地化

因為中東奇特的文化，因此游戲尤其是實況語聊行業(yè)自然需要有內容審查這一程序來確保在線內容符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化傳統(tǒng)，由于中東宗教文化的影響，社交產品的內容極易觸及 紅線，如缺少完美的內容審核，APP下架也很容易涌現(xiàn)。

總而言之，中國賣家要想更好地做好中東市場，就必需腳踏實地，堅定不移地做本土化，這也許就是哪些出海成功的秘訣。

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