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電子商務(wù)難不難?。扛惺荏w系很繁瑣,我到底能不能做到?通常的答復(fù)是非常簡(jiǎn)單的。正如每個(gè)人都是產(chǎn)品經(jīng)理一樣,每個(gè)人都可以做電商,這是一個(gè)門檻非常低的行業(yè)。在日常生計(jì)中,我們常常...
電子商務(wù)難不難???感受體系很繁瑣,我到底能不能做到?
通常的答復(fù)是非常簡(jiǎn)單的。正如每個(gè)人都是產(chǎn)品經(jīng)理一樣,每個(gè)人都可以做電商,這是一個(gè)門檻非常低的行業(yè)。在日常生計(jì)中,我們常常會(huì)聽(tīng)到一些電商網(wǎng)站周圍親人們的吐槽,但很少看到大家對(duì)一些社交、游戲、視頻等產(chǎn)品的想法。
電子商務(wù)的核心是運(yùn)營(yíng),大多數(shù)的線上運(yùn)營(yíng)方法,都是從線下的運(yùn)營(yíng)方法演化而來(lái)。本文以更常見(jiàn)的促銷為例,通過(guò)離線下的商業(yè)邏輯懂得產(chǎn)品的在線邏輯。
促銷線上應(yīng)用更多的方法:優(yōu)惠券、滿減活動(dòng),實(shí)際上線下購(gòu)物也一樣。回想一下,在線電商和線下商超的活動(dòng)流程。
活動(dòng)策劃階段。
不管是線上的還是線下的,促銷活動(dòng)的邏輯都是一致的,不同的促銷目標(biāo)、計(jì)劃都不相同。重要是明確活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)商品、促銷力度、目的人群等。想想怎么能力實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目的。
活動(dòng)預(yù)備。
計(jì)劃好后需要預(yù)備活動(dòng)資料,線上和線下都需要做海報(bào),不過(guò)線下的海報(bào)是需要打印的,線上是要尋找流量資源的,而線上是要找流量的。而且現(xiàn)在需要一些活動(dòng)橫幅,做一些物品堆放。
場(chǎng)地安排
對(duì)于活動(dòng)中的商品,在線商城需要做活動(dòng)組圖,商品詳情頁(yè)里面顯示活動(dòng)價(jià)錢。只需在線打印出活動(dòng)價(jià)錢。將活動(dòng)提醒貼在各種貨架上。
活動(dòng)履約。
當(dāng)用戶結(jié)算時(shí),需要人工對(duì)商品與活動(dòng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行核對(duì)、盤算。在線調(diào)用促銷活動(dòng)引擎盤算優(yōu)惠金額。
從促銷活動(dòng)上,我們可以發(fā)覺(jué)線上和線下的運(yùn)營(yíng)思路基本一致,很多過(guò)程是從線下轉(zhuǎn)移到線上,比如促銷活動(dòng)的場(chǎng)景氣氛。但線上將比線下更靈巧,例如可以在首頁(yè)、頻道頁(yè)面、活動(dòng)頁(yè)面、商品頁(yè)面等各種資源位,還可以通過(guò)Push、站內(nèi)信、 S等全方位觸達(dá)用戶。因此,在設(shè)計(jì)線上電商產(chǎn)品時(shí),需要利用這一靈巧性,通過(guò)多種合理的方法在線實(shí)現(xiàn)線下場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)過(guò)程。
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