WhatsApp的幾個(gè)高階用法-ESG跨境

做外貿(mào)的人怎么能少得了用WhatsApp！WhatsApp作為海外版的微信，它在全球擁有三倍于微信的用戶數(shù)目——24億用戶，并依據(jù)電話號(hào)碼注冊(cè)應(yīng)用，也就是說擁有一個(gè)手機(jī)號(hào)碼或WhatsApp帳號(hào)就等于同時(shí)擁有了這兩個(gè)賬戶。

WA內(nèi)部向用戶發(fā)送資訊，會(huì)有兩種狀況提示：成功發(fā)送和是否已讀回執(zhí)。動(dòng)態(tài)發(fā)送只有24小時(shí)可見(不用擔(dān)憂過度的打擾，同時(shí)也保護(hù)了自己的隱私)；還可以給生疏用戶加群，這樣就可以便利地進(jìn)行溝通了。這些功能都可以讓做外貿(mào)的朋友獲得更多的產(chǎn)品信息曝光和交流。所以外貿(mào)人要用好WhatsApp。

下面，介紹一些關(guān)于WhatsApp的高階用法：

高階用法1：應(yīng)用WA可以給用戶發(fā)紅包。

具體如下，當(dāng)客戶點(diǎn)擊紅包時(shí)，不僅可以獲得客戶信息，還可以顯示公司或產(chǎn)品信息，從而實(shí)現(xiàn)低成本的獲客引流。而且，用戶點(diǎn)紅包還可以提現(xiàn)，體驗(yàn)杠杠滴！

高階用法2：智能化的聊天活躍WA群聊的氣氛。

社區(qū)活躍度低，易死群是許多營銷者的坎兒，做外貿(mào)的也不例外。在視頻中這個(gè)神器，可以利用智能群聊管理來進(jìn)一步交流效力和引誘討論熱度，營造群聊氣氛、控制群聊節(jié)奏、為群營銷強(qiáng)力輔助，通過進(jìn)一步群聊活躍度來增進(jìn)群聊。

高階用法3：用WhatsApp溝通用戶，不用擔(dān)憂低俗的廣告信息。

利用敏感詞語預(yù)警監(jiān)控，可有效監(jiān)控黃賭毒及惡俗凌辱性內(nèi)容，避免出售在跟蹤客戶流程中影響客戶體驗(yàn)，也可避免出售飛單、私加客戶等行動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)出售團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理，提高公司形象和運(yùn)營整體效力。

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