lazada客戶個人數(shù)據(jù)保護政策-ESG跨境

Lazada致力于保護所有客戶的個人數(shù)據(jù)和隱私。本《客戶個人數(shù)據(jù)保護政策》的目標是針對某些或某些關于客戶的個人數(shù)據(jù)制訂一些明白的標準。

什么是“個人數(shù)據(jù)”？

個人數(shù)據(jù)是指有可以通過數(shù)據(jù)本身辨認出個人或組織的數(shù)據(jù)。例如，個人數(shù)據(jù)將包含姓名，個人聯(lián)系電話，電子郵件地址和郵寄地址。

賣家被授予瀏覽客戶個人數(shù)據(jù)的權限，以實行客戶的訂單。有關您對個人數(shù)據(jù)的責任的詳細信息，請參閱《出售合同》中“個人數(shù)據(jù)”一節(jié)。如果《出售合同》的規(guī)定與本政策有任何沖突或不一致，以《出售合同》的規(guī)定為準。

關鍵規(guī)則:

1.除實行客戶訂單外，賣家不得將客戶的個人數(shù)據(jù)用于其他任何目標。不當應用和未經(jīng)允許應用的示例包含：

未經(jīng)消費者贊成將客戶添加到即時資訊傳遞（例如Whatsapp，LINE等）或社交媒體組中；

未經(jīng)Lazada贊成，將大批電子郵件發(fā)送給客戶或致電客戶以進行營銷和其他目標

發(fā)送消費者未下單的商品給到消費者

2.賣家應采用足夠的安全辦法，以安全可靠的方法保護和存儲客戶的個人數(shù)據(jù)。這包含采用所有合理程序，以確保僅出于實行客戶訂單的目標而瀏覽客戶數(shù)據(jù)。例如，確?？蛻袅斜硎艿矫艽a保護是保護此類客戶數(shù)據(jù)的一種辦法。

3.未經(jīng)客戶和Lazada的贊成，賣家不得與未經(jīng)授權的第三方共享，轉移或披露客戶的個人數(shù)據(jù)。

4.賣家應在客戶訂單完成后盡快刪除客戶的個人數(shù)據(jù)。

5.如果您疑惑您的盤算機已被黑客入侵，或存在潛在的數(shù)據(jù)泄漏事件（例如，您不當心發(fā)送了包括他人個人數(shù)據(jù)的電子郵件或資訊），則必需立即通過dpo@lazada.com通知我們，以便我們可以評估情形并提供幫助

后果：

違背本政策可能會導致帳戶限制，獲得更高48分扣分從而店鋪下線。Lazada會依據(jù)情形評估每項違規(guī)行動。賣家可以在ASC成長中心中提出上訴，但Lazada保存更終決議權。

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