lazada關(guān)于無憂寶常見問題及其解答-ESG跨境

1-無憂寶保障什么：

無憂寶保障買家原因的退貨和拒收風(fēng)險，產(chǎn)生損失保險核賠后，直接貨幣賠付。

2-退貨增值服務(wù)三選項(xiàng)怎么選擇：

①、如果您厭惡風(fēng)險，不愿消費(fèi)精神處置退運(yùn)，或退回商品難以變現(xiàn)，可以選擇無憂寶；

②、如能接收退貨、拒收不明確性，愿意承擔(dān)廢棄貨值損失，可以選擇棄貨；

③、如您有精神處置退運(yùn)，并愿意支付相關(guān)費(fèi)用，可選擇退運(yùn)。

3-低貨值商品投保是否劃算：

無憂寶依照產(chǎn)品售價的必定百分比進(jìn)行收費(fèi)；低貨值商品（如小于10美金），因?yàn)椴荒芡嘶?，選擇棄貨顆粒無收，選擇無憂寶能更大水平挽回?fù)p失。

4-選擇哪個服務(wù)包更適合：

黃金、鉑金、鉆石服務(wù)包，差異對應(yīng)50%、70、90%的賠付比例，權(quán)益不同，費(fèi)率上也不同。黃金服務(wù)包價錢更低，產(chǎn)生損失更高賠付貨值金額50%，目前優(yōu)惠中，好過棄貨；鉆石服務(wù)包價錢更高，產(chǎn)生損失更高賠付貨值金額的90%，籠罩絕大多數(shù)的成本和利潤，勝過退運(yùn)。

5-何時生效：

依據(jù)您的更新申請時間，每個月的1日、15日，按更近時間生效。

6-關(guān)于理賠時效：

依據(jù)保司的過程，①退貨商品，買家原因退貨+質(zhì)檢通過，在質(zhì)檢通過后5個工作日內(nèi)理賠；②拒收商品，買家原因拒收+質(zhì)檢通過+二次出售期滿出售失敗或無法進(jìn)行二次出售，5個工作日內(nèi)理賠。其中，因拒收需二次出售期滿理賠，時間稍長，請耐煩期待。

7-其他說明：

無憂寶服務(wù)由保險公司獨(dú)立提供承保、理賠等相關(guān)的保險服務(wù)，阿里巴巴提供與保險公司對接的技術(shù)服務(wù)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。