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外貿(mào)人在營(yíng)銷中需要注意的:數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)專業(yè)人士應(yīng)當(dāng)記住AIDA市場(chǎng)金字塔。這樣做的目標(biāo)是讓人們理解如何準(zhǔn)確引誘客戶,理解他們?nèi)绾巫龀鲑徶脹Q策。AIDA模式也稱為“愛達(dá)”式,由國際傾銷...
外貿(mào)人在營(yíng)銷中需要注意的:數(shù)字營(yíng)銷
市場(chǎng)專業(yè)人士應(yīng)當(dāng)記住AIDA市場(chǎng)金字塔。這樣做的目標(biāo)是讓人們了解如何準(zhǔn)確引誘客戶,了解他們?nèi)绾巫龀鲑徶脹Q策。
AIDA模式也稱為“愛達(dá)”式,由國際傾銷專家HeinzMGoldmann(HeinzMGoldmann)總結(jié)出來的傾銷模式,其具體含義是指一名成功的出售人員將顧客的注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上,或者使顧客對(duì)出售者傾銷的產(chǎn)品發(fā)生興致,從而滿足顧客的愿望,然后才會(huì)促使顧客采用購置行動(dòng)。AIDA是四個(gè)英文單詞的首字母。A為“滿足”,即引起注意;I為“滿足”;D為“滿足”;“滿足”為“滿足”欲望;更后一個(gè)“滿足”是“促成”。
與線下營(yíng)銷人員相比,數(shù)字營(yíng)銷人員有一個(gè)優(yōu)勢(shì),那就是,他們擁有更多的數(shù)據(jù),可以便利地對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行報(bào)告。這是因?yàn)閿?shù)字營(yíng)銷人員希望在初期投資時(shí)能夠獲得一個(gè)正面的ROI回報(bào),但他們不能思考到一個(gè)整體的“愛達(dá)”營(yíng)銷策略將如何影響他們的業(yè)務(wù)。
以下是一個(gè)幻想的渠道,為數(shù)字營(yíng)銷人員在各個(gè)階段提供具體的戰(zhàn)略:
把注意力投入到漏斗的更頂端,讓你通過一個(gè)品牌活動(dòng)和一個(gè)推廣活動(dòng)接觸到更多的觀眾,讓他們更容易在隨后的收集階段完成改變。因?yàn)樵谶@兩個(gè)程序中,你不可能得到盡可能多的直接轉(zhuǎn)化,所以你必需適時(shí)運(yùn)用準(zhǔn)確的跟蹤辦法,對(duì)這些盡力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾砗头治觥1M管說要使市場(chǎng)營(yíng)銷人員看到這些投資的價(jià)值有些困難,但是你有了準(zhǔn)確的跟蹤和準(zhǔn)確的歸因模型,可以在更高層次上采用行為。
更終觀點(diǎn):并非所有的公司都愿意為數(shù)字戰(zhàn)略的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算投入大批資金,以彌補(bǔ)漏斗之地。但是,當(dāng)你思考你未來的營(yíng)銷預(yù)算和你公司可以利用的客戶獲取渠道(電視、電臺(tái)、報(bào)紙、展覽等)時(shí),你真的需要細(xì)心思考分配更多的預(yù)算資金,這樣你就可以依據(jù)用戶數(shù)目和在線收益目的來聯(lián)系潛在的用戶。網(wǎng)絡(luò)方面的數(shù)據(jù)要比線下的要多得多。
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