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做運(yùn)營日常數(shù)據(jù)監(jiān)控是必不可少的事情。唯有理解日常生計數(shù)據(jù),通過整理數(shù)據(jù),知道問題出在哪里,對癥下藥,在第一時間發(fā)覺并解決問題。怎么能力進(jìn)一步數(shù)據(jù)監(jiān)控效力?1、評價的數(shù)目、星...
做運(yùn)營日常數(shù)據(jù)監(jiān)控是必不可少的事情。唯有了解日常生計數(shù)據(jù),通過整理數(shù)據(jù),知道問題出在哪里,對癥下藥,在第一時間發(fā)覺并解決問題。怎么能力進(jìn)一步數(shù)據(jù)監(jiān)控效力?
1、評價的數(shù)目、星級和更新的評價情形
每一天運(yùn)作起來的第一件事,是打開網(wǎng)頁看評論,是不是被刪了,是不是來差評?進(jìn)來之后得第一時間處置我們可以把所有的產(chǎn)品評論做組,然后每次打開標(biāo)簽組進(jìn)行查看。用excel每天做一次記錄。
2、郵件
這個沒有什么可說的,售前售后的郵件都得處置。收到小紅旗必需要處置,這是沒有捷徑可尋的。
3、重要詞排名
每天下載亞馬遜后臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,同時,每一次關(guān)鍵的操作都被寫入excel表格中。接著,追蹤交易速率和亞馬遜給予的流量。前一項操作是否準(zhǔn)確或錯誤。記筆記,可以積聚經(jīng)驗。就是能把lisitng調(diào)到更好的狀況如果價錢不變就差評,突然間轉(zhuǎn)化率變低了,就可以分析對手是否降價或其他什么因素造成的。進(jìn)而采用相應(yīng)的對策。
4、出售排名與訂單量比較
這是被運(yùn)營中90%疏忽的問題,有時訂單少了,但銷量排名確切進(jìn)一步了,這個時候,有兩種可能,一個是行業(yè)淡季問題,一個是半夜被跟賣。因此,此時,應(yīng)進(jìn)行分析,看看是否跟售。它也是運(yùn)營需要關(guān)注的一組數(shù)據(jù)。
5、廣告費(fèi)用與出售的Acos
Acos盤算公式:ListingAcos=Lisitng消費(fèi)的廣告費(fèi)/Listing的營業(yè)額來看,主要目得是開發(fā)Listing的潛力,如果Acos低于預(yù)期值,則可以進(jìn)一步預(yù)算,如果高于預(yù)期,則必需進(jìn)行優(yōu)化處置。
6、QA量和首頁
QA是否合理其實很多時候,運(yùn)營會疏忽排在前面的QA是否合理,有很多答案可能是不利于我們轉(zhuǎn)化的,是否要去追蹤和處置一下?
7、Listing其他指標(biāo)
Listing的其他指標(biāo),這一天過一天也沒問題,主要看下面幾點(diǎn):是不是被跟賣,是否被換成圖片,是否換成title,賣點(diǎn)等等。
8、對方價錢的變更
如果自己的轉(zhuǎn)化率較低,分析對手價錢是否變動是個角度。
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