外貿(mào)人與不同的客戶打交道需要知道的細(xì)節(jié)-ESG跨境

由于各國文化的不同，各個(gè)種族的性情、辦事特征分別頗大，因此了解各國客戶的特征對(duì)順利開展外貿(mào)、維護(hù)客戶關(guān)系有必定的幫助。以下就和賣家簡單介紹和不同 客戶打交道該怎么做？

1.和地中海沿岸的客戶做生意。

這個(gè)地域客人對(duì)比多，是較大客戶對(duì)比集中的處所，但在價(jià)錢、質(zhì)量、服務(wù)方面要求較高，您跟蹤時(shí)要專業(yè)。

2.和穆斯林客戶打交道。

一般情形下，穆斯林 的客人基本上對(duì)比慢。她們贊成星期一匯錢，但下星期二能力收到。

在穆斯林 ，人們會(huì)交易。要想和他們合作，我們應(yīng)當(dāng)經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系。這些人問了很多和貿(mào)易無關(guān)的問題，但是他們非常了解自己的市場。直接與MSN交談是與他們交流的更佳方法，沒有目的就不讓他下線。

而且，只要答應(yīng)了，就會(huì)做到，比一些歐洲客人更好。

記住穆斯林不吃豬肉的風(fēng)氣習(xí)慣。試著不要和他們說這些。

3.和秘魯人打交道。

這也許是南美人性情的體現(xiàn)。它很懶。雖然生意再認(rèn)真，但他們一直都是等假期停止后才想起來的。但一旦開端行為，他們就很緊張。即便是由于時(shí)差的原因，他們還是要強(qiáng)制你想出解決問題的辦法。也許一天中有好幾個(gè)電話催你。完成此項(xiàng)工作后，客戶又消逝了，發(fā)郵件打電話也無法聯(lián)系。

4.與波蘭人打交道。

很難。波蘭客戶經(jīng)常會(huì)問問題。有時(shí)幾個(gè)月后，會(huì)有詢價(jià)者要求你出價(jià)，但是回復(fù)他們以后，他們也沒方法決議是否下單，賣家就要不斷的跟進(jìn)客戶，能力進(jìn)一步他們的下單率。

以上就是外貿(mào)賣家和不同 客戶打交道的一些細(xì)節(jié)問題，外貿(mào)賣家要多加注意不同 客戶的特征，投其所好，能力與客戶樹立良好的貿(mào)易關(guān)系。

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