外貿(mào)人如何催促客戶下訂單-ESG跨境

實(shí)際生計(jì)中，其實(shí)有許多外貿(mào)人在跟客戶打交道時(shí)感到對(duì)比苦惱，因?yàn)闀?huì)遇到很多訂單量較大的客戶，現(xiàn)在已經(jīng)減少了訂單，甚至不再訂購(gòu)。又有許多外貿(mào)人員遇到以前合作過(guò)的老客戶，現(xiàn)在也沒(méi)有下單了，這到底是什么原因呢？外貿(mào)人到底應(yīng)當(dāng)怎么催促客戶下訂單？

1.可采取試探方法進(jìn)行訊問(wèn)。

事實(shí)上還有很多外貿(mào)人基本就不可能做到讓客戶下訂單，那么建議大家可以試一試問(wèn)，這樣能力引誘客戶下訂單。如在引誘的流程中，客戶已明白告訴數(shù)目和要求，那么這段時(shí)間外貿(mào)人員會(huì)預(yù)備好PI，做完后必定要自動(dòng)去給客戶。

2.向客戶通報(bào)進(jìn)展。

準(zhǔn)時(shí)告知客戶自己的原資料都已經(jīng)買好了，現(xiàn)在等著客戶的定金，如果定金一到就能馬上生產(chǎn)。實(shí)際上這種辦法對(duì)比委婉一些，這是一種委婉的催促方法，采取這樣的辦法目標(biāo)也對(duì)比簡(jiǎn)單，之所以這么做目標(biāo)也對(duì)比簡(jiǎn)單。是讓客戶知道外貿(mào)人對(duì)比信賴他，因?yàn)樗沁呥€沒(méi)付帳，我們就給他生產(chǎn)了商品。另一方客戶本身還在遲疑要不要下訂單，如果他們聽(tīng)完自己已經(jīng)預(yù)備好了原料，此時(shí)也不好不下訂單了。

3.能給客戶提供必定的壓力。

外貿(mào)人可以告知客戶現(xiàn)在如果還沒(méi)有下訂單，依照現(xiàn)在的趨勢(shì)來(lái)看，馬上就會(huì)進(jìn)入旺季，后續(xù)的價(jià)錢也會(huì)進(jìn)一步，交期之后也會(huì)延伸。也能營(yíng)造出一些原資料漲價(jià)的假象，畢竟國(guó)外客戶很多，對(duì)于我們國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)行情了解得不算特殊多，然后這段時(shí)間就可以直接告知客戶，是原資料價(jià)錢上漲的趨勢(shì)，所以建議大家必定要早點(diǎn)下單，否則過(guò)一段時(shí)間真的漲價(jià)會(huì)懊悔，總之，沒(méi)有人愿意增長(zhǎng)成本。

4.向客戶展現(xiàn)自己的好處。

許多客戶對(duì)于訂單上的猶豫，甚至還有許多客戶一直在期待資訊，那么期待資訊的流程中，很有可能再次對(duì)比這幾家供給商。僅僅在這個(gè)更關(guān)鍵的時(shí)刻催單并不是特殊好的方法，在這個(gè)期待的流程中完整可以做別的事，假設(shè)客戶說(shuō)格較高，所以此時(shí)必定要利用價(jià)錢之外的優(yōu)勢(shì)去抬高產(chǎn)品，并告知客戶這些產(chǎn)品的好處能帶給他什么價(jià)值，還應(yīng)當(dāng)告知客戶售后服務(wù)等。

5.告訴客戶應(yīng)簡(jiǎn)單直接。

事實(shí)上，這個(gè)辦法對(duì)比簡(jiǎn)單，如果每個(gè)人都采取上述四種辦法后，客戶仍然不下單。所以這段時(shí)間更好還是跟客戶說(shuō)了解，如果此時(shí)不跟客戶說(shuō)了解就拖下去，很有可能就會(huì)把定單交給別人。

總而言之，如果客戶不愿下訂單，可采取上述5種方法催促引誘客戶關(guān)注產(chǎn)品并且下單，除此之外還要與客戶堅(jiān)持聯(lián)系，這樣能力讓客戶感到到特殊信賴他。有利于在客戶心中留下良好的印象，從而下單。

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