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如果訂單違背了《Wish商戶政策》的某些規(guī)定,商戶可能要因此而支付賠款。為了幫助商戶了解地理解自己有那些與訂單有關(guān)的賠款,本文將介紹如何在商戶平臺上以及如何通過API端口查看訂單賠款...
如果訂單違背了《Wish商戶政策》的某些規(guī)定,商戶可能要因此而支付賠款。為了幫助商戶了解地了解自己有那些與訂單有關(guān)的賠款,本文將介紹如何在商戶平臺上以及如何通過API端口查看訂單賠款。
在商戶平臺上查看所有訂單賠款
如需查看您賬戶的所有訂單賠款,請瀏覽商戶平臺的訂單>賠款頁面:
您可以在該頁面查看所有賠款,且可以按政策和申訴狀況進行篩選。
也可以前往賬戶>賬戶余額頁面查看每一筆賠款的明細:
此外,在訂單>歷史記錄頁面,商戶也可以查看每個訂單的付款狀況:點擊“付款狀況”列中的鏈接,將打開如下所示的彈窗,其中可能包括與賠款有關(guān)的信息。
通過API查看所有訂單賠款
商戶可通過以下API端口查看訂單賠款:
按ID查看賠款:/api/v3/penalties/{id}
盤算賠款數(shù)目:/api/v3/penalties/count
檢索賠款列表:/api/v3/penalties
如需了解更多有關(guān)這些API的信息,請瀏覽此API文檔。
如需了解更多有關(guān)訂單賠款的政策,請點擊以下鏈接查看:
延時確認實行賠款政策
虛偽物流單號賠款政策常見問題解答
撤消訂單賠款政策
主動退款訂單賠款政策
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