注意！在歐洲電商市場(chǎng)那些事情不能干？法律紅線已劃好-ESG跨境

歐洲的零售業(yè)活力勃勃，電子商務(wù)和數(shù)字廣告在其發(fā)展流程中施展了關(guān)鍵作用。但客戶要求的迅速增加、生產(chǎn)、供給鏈、植入式廣告和分銷渠道的變更，以及全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，成為許多跨境賣家面臨的主要挑戰(zhàn)。

當(dāng)零售公司決議嘗試新的廣告、分銷或提供其產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，會(huì)涌現(xiàn)許多法律上的不明確性，因此，賣家有必要意識(shí)到這些問題，并將其放在首位。

社交媒體網(wǎng)紅營(yíng)銷

網(wǎng)紅營(yíng)銷在近幾年開端變得風(fēng)行起來(lái)，全球品牌在該營(yíng)銷活動(dòng)上的支出也越來(lái)越高。然而在對(duì)網(wǎng)紅廣告的監(jiān)管方面，歐洲成為了極其嚴(yán)厲市場(chǎng)之一。

例如，德國(guó)的消費(fèi)者保護(hù)法要求對(duì)社媒評(píng)論和商業(yè)內(nèi)容進(jìn)行明白區(qū)分，尤其是在社交媒體帖子中。如果網(wǎng)紅得到了某種形式的報(bào)酬，那么其發(fā)表的貼子就可被定義為廣告，并必需予以披露。而更新的判例法嚴(yán)厲要求，必需對(duì)廣告進(jìn)行清晰標(biāo)示，使目的受眾了解其商業(yè)性質(zhì)。

此外，即使帖子中展現(xiàn)的產(chǎn)品是網(wǎng)紅自購(gòu)的，且未支付報(bào)酬，該帖子也將被視為商業(yè)廣告，且會(huì)被作為“隱藏性廣告”而遭到制止。

由于其特別性，媒體法并不是德國(guó)唯一針對(duì)網(wǎng)紅廣告的管轄法律，其它還包含競(jìng)爭(zhēng)法與廣播條約。相關(guān)部門可能隨時(shí)發(fā)出要求停滯和終止的警告信，或啟動(dòng)強(qiáng)迫令流程。這不僅實(shí)用于德國(guó)品牌，也包含海外品牌，只要網(wǎng)紅發(fā)表的內(nèi)容被德國(guó)消費(fèi)者瀏覽和訪問，就必需遵照其規(guī)定。

雖然到目前為止，大多數(shù)案例都涉及直接針對(duì)網(wǎng)紅的索賠，但零售品牌應(yīng)當(dāng)意識(shí)到其中的風(fēng)險(xiǎn)。一般來(lái)說，雇傭網(wǎng)紅的公司會(huì)以“干預(yù)義務(wù)”的方法承擔(dān)義務(wù)。這不僅實(shí)用于標(biāo)志責(zé)任，也實(shí)用于作為網(wǎng)紅帖子一部分的誤導(dǎo)性聲明。

遵守以下幾條基本規(guī)則可以大大下降法律風(fēng)險(xiǎn)：

品牌所有者應(yīng)始終與網(wǎng)紅簽署書面協(xié)定。當(dāng)涉及德國(guó)市場(chǎng)時(shí)，網(wǎng)紅的帖子應(yīng)以清晰可見的方法貼上德國(guó)披露的“Werbung”（推廣）或“Anzeige”（廣告）的標(biāo)簽。品牌應(yīng)提高向網(wǎng)紅提供可應(yīng)用和不可應(yīng)用的術(shù)語(yǔ)和聲明的指南和示例，這一基本規(guī)則是確保品牌符合消費(fèi)者保護(hù)法的重要。

社交媒體插件

歐洲法院在其2022年7月關(guān)于FashionID（德國(guó)在線零售商）的裁決中表現(xiàn)，嵌入第三方社交插件（例如Facebook“l(fā)ike”按鈕）的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商可被視為與插件提供商共同負(fù)責(zé)處置個(gè)人數(shù)據(jù)。通過嵌入此按鈕，與網(wǎng)站瀏覽者相關(guān)的某些數(shù)據(jù)（如IP地址）被主動(dòng)收集并傳輸給第三方。

歐洲法院表現(xiàn)，在這種情形下，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商的義務(wù)僅限于它所涉及的處置操作，即個(gè)人數(shù)據(jù)的收集和傳輸給第三方后，不包含任何后續(xù)活動(dòng)。

依據(jù)歐洲法院的規(guī)定，嵌入社交插件的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商必需說明數(shù)據(jù)處置的法律根據(jù)，比如經(jīng)過網(wǎng)站瀏覽者的贊成或合法的利益尋求。如有需要，網(wǎng)站訪客必需在收集其個(gè)人材料前取得訪客贊成。此外，在其信息職責(zé)規(guī)模內(nèi)，網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)商必需確保其瀏覽者在收集信息時(shí)被告訴其個(gè)人數(shù)據(jù)的收集和向第三方披露。

因此，嵌入第三方插件的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商應(yīng)審查其隱私通知，以確保其包括所有必要的信息（即關(guān)于通過插件共享的數(shù)據(jù)、第三方的身份等）。

員工鼓勵(lì)的稅務(wù)影響

鼓勵(lì)員工常見的方法就是將其產(chǎn)品直接送給員工或以極低的價(jià)錢賣給他們，然而，這樣做的同時(shí)疏忽了其稅務(wù)影響。從德國(guó)稅收的角度來(lái)看，捐贈(zèng)產(chǎn)品或打折銷售被以為是對(duì)公司員工的一種福利，由于這些福利是員工工資的一部分，因此工資稅和社會(huì)保障金必需由雇主征收，并支付給主管稅務(wù)機(jī)關(guān)。

從公司提取資產(chǎn)時(shí)可能需要支付VAT。此外，該公司還可能存在社保和稅務(wù)訛詐，這可能會(huì)導(dǎo)致額外的罰款和處分。

反洗錢

近年來(lái)，歐洲當(dāng)局通過了一項(xiàng)旨在打擊洗錢的立法草案。然而，依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、客戶構(gòu)造以及付款和收款方法的不同，法律對(duì)企業(yè)的影響水平以及企業(yè)為遵照法律需要采用的程序都有很大的不同。

因此，如果你在歐洲交易貨物，那么作為首要原則，應(yīng)當(dāng)避免接收或支付1萬(wàn)歐元或更多的現(xiàn)金。在這方面，無(wú)論你是一次性支付或吸收這筆款項(xiàng)，還是在不同的交易中支付或吸收，都沒有差別。

如果你無(wú)法避免這種現(xiàn)金交易或你的交易可能被用于洗錢，你必需執(zhí)行各種操作，以確保了解交易的身份和目標(biāo)。如果你的業(yè)務(wù)被用于洗錢的風(fēng)險(xiǎn)較高，你可能需要思考更多的體系性保護(hù)，以便在公司內(nèi)部進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，以便有效地防止此類濫用。執(zhí)行這種制度和流程可能是繁瑣、耗時(shí)和昂貴的，還需要樹立內(nèi)部遵照構(gòu)造，包含任命反洗錢人員和對(duì)雇員進(jìn)行培訓(xùn)。不過，你至少需要了解監(jiān)管制度，評(píng)估合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，并思考采用一些基本的實(shí)際程序來(lái)管理這些風(fēng)險(xiǎn)。

隨著零售業(yè)的不斷發(fā)展和新的市場(chǎng)機(jī)遇不斷吸引外國(guó)零售商，無(wú)論是品牌、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)隱私還是員工問題，公司治理和監(jiān)管也將在多個(gè)司法管轄區(qū)面臨挑戰(zhàn)。

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