跨境電商肉搏 海購(gòu)更加輕松-ESG跨境

對(duì)網(wǎng)購(gòu)一族來(lái)說(shuō)，這個(gè)夏天牽動(dòng)他們神經(jīng)的，除了驚天動(dòng)地的股市還有高熱不退的海外購(gòu)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的報(bào)告顯示，2014年中國(guó)交易規(guī)模約為4.2萬(wàn)億人民幣，比上年增長(zhǎng)33.3%，今年更是被公認(rèn)為“跨境電商元年”。

海內(nèi)外電商貼身肉搏

幾天前，亞馬遜在京宣布與美國(guó)駐華大使館商務(wù)處建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，將引入更多美國(guó)、特別是美國(guó)中小企業(yè)的商品。有趣的是，同一天，就在地鐵四站之外，阿里巴巴把同樣的活動(dòng)“玩”得更大，其旗下聚劃算平臺(tái)宣布全面啟動(dòng)與20國(guó)國(guó)家大使館的合作，當(dāng)天，來(lái)自美、加、希臘、泰國(guó)等20余國(guó)的外交使節(jié)悉數(shù)到場(chǎng)，儼然是一場(chǎng)跨境電商界的“APEC”。

豐厚的“錢(qián)景”吸引境內(nèi)外電商大佬參與角逐。眼下，消費(fèi)者登錄天貓國(guó)際，德、韓、美、法、土耳其等多國(guó)國(guó)家館可逐個(gè)逛。美國(guó)的車(chē)?yán)遄?，泰?guó)的山竹，新西蘭奶粉，韓國(guó)面膜，法國(guó)香水……說(shuō)是“萬(wàn)國(guó)商品博覽會(huì)”也不為過(guò)。相比之下，自稱“真海購(gòu)”的亞馬遜，著重發(fā)力于美國(guó)商品，此次引進(jìn)的是美國(guó)的電子設(shè)備、家裝、辦公和汽車(chē)用品，并宣稱其“海外購(gòu)”商店涵蓋了3萬(wàn)8千個(gè)國(guó)際知名品牌。此外，上月也開(kāi)辟了“京東全球購(gòu)”。

海購(gòu)?fù)素洺?amp;ldquo;痛點(diǎn)”

電商平臺(tái)之間的白熱化競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者從中受益。這個(gè)夏天，足不出戶，就能“喝著西班牙啤酒，穿著意大利時(shí)裝，拎著法國(guó)名包”，并享受當(dāng)?shù)赝瑑r(jià)，“海購(gòu)一族”樂(lè)得在各自群里狂“秀”戰(zhàn)利品。然而，美中仍有不足，那就是退貨難。

南開(kāi)區(qū)白堤路的黃女士昨告訴記者，她從國(guó)內(nèi)某知名跨境電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一條產(chǎn)自意大利的小方巾，原價(jià)2300多元，打折后349元，黃女士收貨后發(fā)現(xiàn)不盡心愿，選擇了“七天無(wú)理由退貨”。商家要求完全采用寄時(shí)的包裝——巴掌大的小方巾，外面套了兩個(gè)大大的紙箱，僅物流費(fèi)就花去了45元!由于是“無(wú)理由”退貨，這筆運(yùn)費(fèi)得黃女士自己掏，原本想撿便宜，結(jié)果卻倒貼錢(qián)。無(wú)獨(dú)有偶，河西區(qū)的白女士也在朋友圈抱怨，她從另一家國(guó)際跨境電商平臺(tái)買(mǎi)了一雙3折的名牌涼鞋，半個(gè)月后，該鞋從美國(guó)送到她家，穿上發(fā)現(xiàn)不合腳，想退貨一算賬很不劃算——運(yùn)費(fèi)加關(guān)稅抵上一只鞋子的價(jià)錢(qián)了，白女士最后選擇了不退。

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