Ozon Travel 加入 Ozon 市場并取消機(jī)票加價-ESG跨境

六月，Ozon Travel 在線預(yù)訂服務(wù)將成為 Ozon 市場的一部分。與 Ozon 的合并將使該服務(wù)的客戶的購買過程更加方便，他們將能夠直接在市場網(wǎng)站上以及通過 Ozon 移動應(yīng)用程序購買飛機(jī)和火車票、預(yù)訂酒店以及訪問其他旅行服務(wù).

通過與 Ozon 的整合，Ozon Travel 服務(wù)將成為俄羅斯市場上第一家放棄傳統(tǒng)機(jī)票加價的在線旅行社。當(dāng)公司直接接觸到 Ozon 市場的?？蜁r，這將成為可能，每月有超過 8000 萬用戶訪問該市場。市場參與者通常使用加價來做廣告和吸引新客戶。在上述機(jī)票加價和附加服務(wù)價格保持不變的情況下，Ozon Travel 將能夠提供與承運(yùn)人本身相同的價格，同時提供高水平的服務(wù)。Ozon Travel 目前提供 800 多家航空公司的機(jī)票，以及火車票、酒店預(yù)訂、保險和附加服務(wù)（例如，預(yù)訂航班座位）。

購票體驗(yàn)與在市場上購買商品的體驗(yàn)非常相似。客戶需要選擇目的地和日期，選擇適當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)并使用網(wǎng)站上可用的任何支付選項(xiàng)（銀行卡、Apple Pay、Ozon 積分等）進(jìn)行支付。付款后，有關(guān)航班和機(jī)票的信息將顯示在用戶個人帳戶的 Ozon Travel 部分。票也將通過電子郵件發(fā)送給客戶。代理服務(wù)的所有優(yōu)勢將保持不變，讓用戶在通過一個聯(lián)系點(diǎn)預(yù)訂時可以訪問大量的航班選擇以及幫助和支持。例如，客戶可以通過他們的 Ozon 個人賬戶獲得有關(guān)退票或換票問題的幫助。

Ozon Travel 首席執(zhí)行官 Mikhail Osin，評論道：

“與 Ozon 的整合對我們來說是合乎邏輯且期待已久的一步，這將使我們能夠在產(chǎn)品的便利性和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)性方面取得質(zhì)的飛躍。由于接觸到數(shù)百萬忠實(shí)的 Ozon 客戶，Ozon Travel 將能夠節(jié)省廣告費(fèi)用。同時，取消機(jī)票加價將使我們的服務(wù)與眾不同，使我們能夠提供最優(yōu)惠的航班價格。Ozon 本身將擴(kuò)大其產(chǎn)品范圍：客戶不僅可以購買各種商品，包括旅行商品，還可以預(yù)訂旅行——所有這些都在一個網(wǎng)站上完成?！?br data-filtered="filtered"/>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。